El impacto de la inteligencia artificial en el empleo

Cuando la gente piensa en inteligencia artificial (IA), a menudo vienen a la mente escenas de androides asesinos y computadoras descontroladas. Películas de Hollywood como “Blade Runner” y la franquicia de “Terminator” nos han inculcado un sentido de temor ante la idea de que una IA vaya en contra de su programación y se vuelva contra los humanos. Para una industria que podría generar más de $1 billón en valor empresarial este año, y casi $4 billones para 2022, cualquier duda importante sobre sus implicaciones éticas podría tener consecuencias significativas.

La IA es una palabra de moda que se menciona con frecuencia en el mundo empresarial y en los medios de comunicación, pero ya está teniendo efectos tangibles en una serie de industrias, especialmente aquellas que dependen de una cantidad significativa de mano de obra manual. A medida que la IA se acerca cada vez más a la madurez y las empresas continúan aumentando sus inversiones en ella, algunos se preocupan de que no se esté prestando suficiente atención a las implicaciones sociales y morales más amplias de la tecnología.

CNBC habló con algunos expertos para ver cuáles creen que son los cinco escenarios futuros más aterradores para la IA.

Desempleo masivo

Un temor común entre los analistas, y de hecho entre los trabajadores, es la probabilidad de que la IA resulte en un desempleo masivo a nivel mundial, ya que los trabajos se automatizan cada vez más y ya no se requiere mano de obra humana. “La pérdida de empleos es probablemente la mayor preocupación”, dijo Alan Bundy, profesor en la Escuela de Informática de la Universidad de Edimburgo. Según Bundy, la pérdida de empleos es la razón principal del surgimiento del populismo en todo el mundo, citando la elección del presidente Donald Trump y la decisión del Reino Unido de retirarse de la Unión Europea como ejemplos.

“Habrá una necesidad de que los humanos orquesten una colección de aplicaciones de enfoque estrecho y detecten los casos límite con los que ninguna de ellas puede lidiar, pero esto no reemplazará el desempleo masivo esperado, al menos no durante mucho tiempo”, agregó.

Los defensores de la IA dicen que la tecnología conducirá a la creación de nuevos tipos de empleos. La necesidad de ingenieros aumentará, ya que la sofisticación de la nueva tecnología requiere el talento adecuado para desarrollarla. Según los defensores, los humanos también tendrán que utilizar la IA para realizar nuevas funciones en sus roles diarios. La firma de investigación Gartner predice que la IA creará 2.3 millones de empleos y eliminará 1.8 millones, lo que representa un aumento neto de 500,000 empleos para 2020. Sin embargo, esto no descarta el hecho de que resultará en despidos masivos en todo el mundo.

Un estudio frecuentemente citado de 2013 realizado por la Universidad de Oxford señala que algunos de los empleos más reemplazables incluyen a los empleados de corretaje, cajeros bancarios, suscriptores de seguros y preparadores de impuestos: ocupaciones críticas, aunque menos calificadas, que mantienen en movimiento a la industria financiera.

Aunque es posible minimizar el daño al mercado laboral causado por la IA a través de la capacitación y la creación de nuevos empleos, e incluso mediante la introducción de un ingreso básico universal, está claro que el problema de la pérdida de empleos no desaparecerá pronto.

Artículo basado en: CNBC

Te puede interesar