La pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto significativo en todos los aspectos de los negocios, incluyendo los sistemas ERP y los proyectos de transformación digital. En particular, se han producido interrupciones o retrasos en los proyectos de implementación de software. Algunas empresas han pospuesto su implementación o han reducido drásticamente el alcance de sus proyectos.
Si bien detener o posponer un proyecto de implementación puede tener sentido en medio de la crisis de COVID-19, existe el riesgo de perder el conocimiento institucional acumulado por el equipo de integración que trabaja en el proyecto. Los consultores que comprendían los requisitos de su negocio pueden no estar disponibles en el futuro. Además, habrá costos adicionales asociados con la contratación de nuevos consultores que comprendan dónde se encuentra el proyecto de implementación, hacia dónde se dirige y cómo aborda los requisitos comerciales únicos.
En lugar de detener por completo los proyectos de implementación en curso, una mejor opción puede ser reducir el alcance a los módulos esenciales o las funcionalidades más importantes. Si decide continuar con su implementación, ya sea con un alcance reducido o no, es importante asegurarse de tener soluciones alternativas razonables para hacer frente a las interrupciones del proyecto asociadas con las órdenes de quedarse en casa, el distanciamiento social y los consultores que trabajan de forma remota.
La gestión diligente del alcance y el costo de la implementación es más importante que nunca. Es imperativo que se enfoque en la gobernanza del proyecto. Debe asegurarse de recibir actualizaciones periódicas sobre el estado del proyecto y que estas actualizaciones le brinden información significativa que le permita tomar decisiones informadas. Del mismo modo, debe centrarse en las órdenes de cambio para contrarrestar la probabilidad de cambios en el alcance y la expansión del presupuesto. También puede utilizar las órdenes de cambio para realizar modificaciones adicionales al contrato de implementación.
En resumen, aunque COVID-19 ha presentado desafíos significativos para los sistemas ERP y los proyectos de transformación digital, existen estrategias y enfoques que pueden ayudar a las empresas a superar estos obstáculos. Al reducir el alcance, implementar soluciones alternativas y gestionar diligentemente el proyecto, las empresas pueden continuar avanzando hacia sus objetivos de transformación digital incluso en tiempos difíciles.
Fuente del artículo: Lexology
