En las últimas cuatro décadas, hemos sido testigos de la era de la revolución tecnológica. Innovaciones como internet, dispositivos inteligentes, Facebook y Twitter han transformado las demandas de los consumidores finales y han posicionado nuevos requisitos comerciales en la industria minorista, pero ¿están los minoristas preparados para cumplir con esos requisitos? La verdad está lejos de lo que puedes imaginar, la mayoría de los minoristas gastan dos tercios de su presupuesto de TI en mantener en funcionamiento una infraestructura existente y obsoleta, desperdiciando recursos y energía que podrían invertirse en mejorar las funciones comerciales clave.
Los clientes esperan, por un lado, información en tiempo real y precisa sobre la disponibilidad de productos, información de stock y detalles. Por otro lado, la experiencia de compra del cliente debe estar diseñada para proporcionar soluciones personalizadas en lugar de segmentarla en grandes grupos. Lo más importante es que la experiencia individual del cliente se refleja en las redes sociales con un gran impacto en la percepción de los canales sociales… Sin embargo, los minoristas siguen enfrentando problemas operativos fundamentales en torno a la precisión del stock, la planificación de descuentos y el acceso a información valiosa.
La Solución de Retail Inteligente IBM SAP es la propuesta de valor de IBM para ayudar a los minoristas a superar sus desafíos actuales. Nuestra visión es revolucionar la Transformación de la Oficina Trasera y ayudar a los minoristas a gestionar sus relaciones con los clientes, empleados y proveedores, al tiempo que mejora la visibilidad del rendimiento organizativo en toda la empresa en las siguientes áreas funcionales:
- Registro a Informe
- Compra a Pago
- Ejecución Logística
- Ventas a Ingresos
Nuestro objetivo es aprovechar los últimos avances en diseño de TI utilizando aplicaciones integradas de SAP para ayudar a eliminar el desperdicio y reducir el tiempo y el costo de implementar nuevas aplicaciones y funcionalidades, al mismo tiempo que mejora la seguridad general de TI y la eficiencia operativa. La Solución de Retail Inteligente IBM SAP es un entorno preconfigurado que se puede implementar y gestionar como una oferta de software como servicio en la nube, así como una solución local. La Solución, construida sobre la Alianza en la Nube de IBM y SAP, aprovecha la reciente revolución en tecnologías de nube, analítica, móviles, sociales y de seguridad (CAMSS) para impulsar la eficiencia operativa y la seguridad, reducir costos y mantener su tecnología actualizada para que pueda centrarse en las actividades comerciales principales.
Soluciones de Retail Inteligente IBM – Más de 70 Escenarios Comerciales
Soluciones de Retail Inteligente IBM – Inteligencia en Tiempo Real
Soluciones de Retail Inteligente IBM – Búsqueda Inteligente de Productos
Soluciones de Retail Inteligente IBM – Configuración de Estructura Empresarial Inteligente
¡El futuro del retail está aquí! Con la Solución de Retail Inteligente IBM SAP, los minoristas pueden enfrentar los desafíos de la era tecnológica y brindar a los clientes una experiencia de compra personalizada y eficiente. No pierdas la oportunidad de mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y mantener tu negocio actualizado con las últimas tecnologías. ¡Descubre cómo la Solución de Retail Inteligente IBM SAP puede transformar tu negocio hoy mismo!
