El mercado laboral actual se encuentra en un momento favorable para los trabajadores debido a la baja tasa de desempleo. Sin embargo, a medida que avanza la tecnología, los roles en la fuerza laboral también están cambiando. El progreso de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) puede afectar a los trabajadores que actualmente están empleados en ciertos trabajos. Algunos puestos pueden desaparecer, mientras que pueden surgir nuevas profesiones. No hay forma de saber exactamente qué sucederá en el futuro de un lugar de trabajo basado en la tecnología. Sin embargo, los expertos que trabajan regularmente con múltiples industrias, como los entrenadores empresariales y de carrera, pueden ofrecer predicciones bien fundamentadas. Les pedimos a un panel de miembros del Consejo de Entrenadores de Forbes que compartieran sus pensamientos. A continuación, se presentan sus respuestas.
1. Un Futuro Prometedor para Aquellos que Acepten el Cambio
La inteligencia artificial y el aprendizaje automático nos permitirán innovar a una velocidad acelerada. Los buscadores de empleo deben mantenerse al día con las tecnologías emergentes y aceptar el cambio. Si bien algunos trabajos pueden volverse obsoletos, surgirán nuevas oportunidades para los profesionales que comprendan la tecnología, especialmente para aquellos que puedan aprovechar el poder de los datos para impulsar soluciones evolutivas en todos los sectores. – Rosa Vargas, Authentic Resume Branding & Career Coaching
2. La IA no se Limitará a unas Pocas Industrias
Si crees que la IA solo afectará a los trabajos de automatización, estarás desprevenido en tu propia carrera. Espera nuevos puestos y la disolución de muchos trabajos corporativos que conocemos hoy en día. Las empresas y las universidades permitirán, mejorarán y expandirán el uso de la IA. Desde sensores que recopilan datos contextuales hasta dispositivos que responden a señales, y desde herramientas que conectan el flujo de información hasta un análisis inteligente superior, prepárate. – Joanne Markow, GreenMason
3. Mayor Enfoque en el Servicio al Cliente
La automatización tendrá un impacto significativo en el mercado actual. Una de las formas en que esto sucederá será un cambio de un enfoque más práctico, como la línea de ensamblaje, a un enfoque más centrado en el servicio al cliente y la experiencia. Las personas tendrán más preguntas y las empresas deberán poder responderlas. Con la llegada de la tecnología, habrá una mayor necesidad de centros de llamadas en lugar de líneas de ensamblaje. – Jon Dwoskin, The Jon Dwoskin Experience
4. Cambio en las Habilidades Requeridas hacia la Tecnología y la Educación
La ventaja en el mercado laboral actual se inclina a favor de los trabajadores debido a las bajas tasas de desempleo. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático continúan interrumpiendo el mundo laboral en áreas como servicios, ventas, administración, construcción y transporte. Las habilidades y los trabajos requeridos están cambiando hacia el software, las aplicaciones, los datos y la educación a medida que la automatización aumenta la productividad en todos los sectores laborales. – Lillian Gregory, The Institute for Human and Leadership Excellence
En resumen, el futuro del mercado laboral estará marcado por cambios significativos debido al avance de la tecnología. Es esencial que los profesionales se mantengan actualizados y se adapten a las nuevas tendencias. Aquellos que estén dispuestos a abrazar el cambio y adquirir habilidades tecnológicas tendrán mayores oportunidades en el mercado laboral del futuro. La inteligencia artificial y el aprendizaje automático no se limitarán a unas pocas industrias, sino que afectarán a diversos sectores. Además, habrá un mayor enfoque en el servicio al cliente y la experiencia. Las habilidades requeridas también cambiarán, con una mayor demanda de conocimientos en tecnología y educación.
