El Internet de las Cosas (IoT) está revolucionando la forma en que las empresas operan y se relacionan con sus clientes. Cada vez más empresas están reconociendo el valor de los datos generados por el IoT para mejorar la calidad de producción, la eficiencia en el diseño, las cadenas de suministro, las capacidades de servicio, la experiencia del cliente y las relaciones con los socios. Como resultado, están comenzando a desarrollar estrategias formales de adopción del IoT.
En 2017, las empresas buscarán invertir en plataformas que faciliten la incorporación del IoT en su estrategia general de negocios. Predigo que casi todas las empresas en todas las industrias tendrán una estrategia oficial de IoT para finales de este año. Esta oportunidad está impulsada por dispositivos basados en sensores, la aparición de redes 5G y el Internet Industrial.
El Internet Industrial está diseñado y optimizado específicamente para aplicaciones industriales. Mejora las operaciones conectando activos industriales entre sí y, si es necesario, a la nube. Los datos se recopilan de los activos y se analizan para obtener resultados significativos. Con este enfoque, los análisis no solo se procesan de forma centralizada.
La disminución drástica en los costos de hardware, especialmente en sensores y almacenamiento, ha permitido la rápida evolución de activos inteligentes en el borde. Según IDC, para 2019, el 45% de los datos generados por el IoT se almacenarán, procesarán, analizarán y se actuarán cerca o en el borde de la red. Este enfoque permite notificaciones en tiempo real y casi en tiempo real, brindando a los trabajadores herramientas para mejorar aún más el funcionamiento de máquinas automatizadas altamente productivas.
¿Qué estamos viendo ahora? En 2016, comenzamos a ver estos activos inteligentes en el borde. En la agricultura, los usuarios están recopilando datos de temperatura y humedad del suelo en tiempo real en el campo. El tractor o la cosechadora pueden ajustar la profundidad de siembra o la aplicación de pesticidas para adaptarse a estas condiciones ambientales. En el transporte, los trenes autónomos y el Control Positivo de Trenes permiten el ajuste automático de la velocidad del tren según la temperatura, las condiciones del viento, la precipitación y la hora del día. También en el transporte, los Servicios Inteligentes de Invierno para Automóviles detectan las temperaturas de la carretera, ajustándose a la hora del día y la precipitación para establecer las rutas más seguras.
¿Qué veremos en el futuro? En la fabricación, esperamos ver un “hilo digital” continuo que atraviese el proceso de gestión del ciclo de vida del producto, desde el diseño hasta la operación y la rediseño. En el sector de la salud, este enfoque podría resultar en el diagnóstico y tratamiento rápido de enfermedades. Y en el sector público, los volúmenes masivos de grabaciones de audio y video generadas por las cámaras de los tableros de los automóviles de la policía podrían respaldar el reconocimiento facial e incluso las notificaciones de seguridad.
¿Qué desafíos se enfrentarán? Aunque las oportunidades son enormes, las empresas deberán superar algunos desafíos en la adopción del IoT. La seguridad de los datos, la interoperabilidad de los dispositivos y la privacidad son solo algunos de los desafíos que deberán abordarse para aprovechar al máximo el potencial del IoT en las empresas.
En resumen, el IoT está transformando la forma en que las empresas operan y se relacionan con el mundo que las rodea. Aquellas empresas que adopten estrategias de IoT y aprovechen al máximo los datos generados por esta tecnología estarán en una posición ventajosa en el mercado actual y futuro.