El Internet de las Cosas (IoT) ya está transformando la forma en que los servicios públicos interactúan con sus ciudadanos, pero ¿qué nos depara el futuro para el IoT y el sector público? Esta tecnología disruptiva permite a las empresas mantenerse conectadas con sus clientes para brindarles la mejor experiencia posible. Basándose en los conocimientos que puede revelar, las organizaciones pueden descubrir formas únicas e innovadoras de comprender e influir en la actividad de los clientes, incluidos su comportamiento y tendencias de compra. Con esto, tienen la capacidad de transformar la forma en que los consumidores acceden a la información al tiempo que brindan a las empresas datos valiosos que pueden ayudar a aumentar los beneficios económicos.

Aprovechar el IoT para iniciativas como el mantenimiento predictivo y la gestión de recursos tiene el potencial de generar un impacto económico de $4 billones a $11 billones para el año 2025. Viendo el impacto que el IoT está generando en estas y muchas más industrias, los ciudadanos esperan que las agencias gubernamentales y los servicios públicos también aprovechen sus beneficios. Entonces, ¿cómo puede el sector público aprovechar al máximo esta tecnología?

Según IDC, el gasto mundial en IoT aumentará a $1.4 billones para el año 2021 y aún tiene una trayectoria de crecimiento en el futuro, sin excepción para el sector público. El IoT ya se ha convertido en un actor importante en la transformación del sector público, incluyendo nuevos proyectos para mantener a los ciudadanos conectados en todo momento y transformar continuamente las ciudades para mantenerse al ritmo acelerado de la era digital.

Cómo el IoT está transformando las ciudades del Reino Unido

En los últimos años, convertir las ciudades del Reino Unido en “más inteligentes” ha sido una prioridad para el sector público. En marzo de 2015, se anunció que el gobierno se comprometió a invertir £40 millones en IoT con la intención de convertir al Reino Unido en líder internacional en tecnologías innovadoras. Desde entonces, el gobierno ha iniciado nuevos planes utilizando el IoT para desarrollar ciudades inteligentes para sus ciudadanos.

Varias ciudades en el Reino Unido han avanzado en su camino hacia convertirse en ciudades inteligentes. Por ejemplo, Londres ha sido líder en la implementación de innovaciones urbanas para sus ciudadanos. Con iniciativas que incluyen:

• NHS Testbed – THIUM para la Demencia: Este proyecto está pionerando el uso del IoT para pacientes con demencia con el fin de mejorar significativamente su apoyo y el de sus cuidadores. El testbed es dirigido por el Surrey and Borders Partnership NHS Foundation Trust y financiado por el Departamento de Salud. Esto implica el uso de dispositivos conectados que permiten a los médicos monitorear la seguridad y el bienestar de sus pacientes mientras están en casa. Estos dispositivos en tiempo real alertarán a los médicos si identifican un problema.

El IoT está revolucionando la forma en que las ciudades del Reino Unido funcionan y cómo los ciudadanos interactúan con los servicios públicos. Desde mejorar la atención médica hasta optimizar la gestión de recursos, el IoT tiene el potencial de transformar la vida de las personas y hacer que las ciudades sean más eficientes y sostenibles.

En resumen, el futuro del IoT en el sector público es prometedor. A medida que esta tecnología continúa avanzando, podemos esperar ver más proyectos innovadores que mejoren la calidad de vida de los ciudadanos y hagan que los servicios públicos sean más eficientes. El IoT está cambiando la forma en que interactuamos con nuestro entorno y el sector público no es una excepción. ¡Prepárate para un futuro más conectado y eficiente!