En una entrevista reciente, Himanshu Palsule, Director de Producto y Tecnología de Epicor, habla sobre los cambios en los sistemas ERP, las tendencias que están moldeando estos sistemas y la estrategia de producto e innovación de Epicor en 2018. También se discute cómo las empresas están aprovechando los sistemas ERP en la actualidad en comparación con el pasado.
El estado actual de los sistemas ERP
El sector manufacturero fue uno de los primeros en adoptar los sistemas ERP y a lo largo de los años ha evolucionado en la forma en que utiliza la tecnología. Sin embargo, existen cuatro fuerzas principales que han tenido un gran impacto en los sistemas ERP: la nube, la inteligencia o análisis predictivo, el Internet de las cosas (IoT) y la experiencia del usuario.
Con la llegada de la nube, los sistemas ERP se ofrecen como software como servicio (SaaS), lo que ha ampliado su alcance. En lugar de ser simplemente un sistema de registros, los sistemas ERP ahora ayudan a tomar decisiones dinámicas e inteligentes, lo que representa la segunda fuerza. La tercera fuerza es la capacidad de colaborar desde la alta dirección hasta el taller de producción, lo que se conoce como IoT o comunicación con máquinas inteligentes en el contexto de los datos. Y la cuarta fuerza es la experiencia del usuario, donde las expectativas ya no son ciclos de 18 meses, implementaciones complejas y largos plazos para obtener beneficios.
Estos cuatro factores están causando un cambio sísmico en la forma en que los directores de tecnología toman decisiones de compra de sistemas ERP. Epicor ERP, como el único sistema ERP basado en la nube para el sector manufacturero, está participando en este cambio al ofrecer inteligencia predictiva y módulos específicos.
Tendencias clave en los sistemas ERP
La primera tendencia es que los sistemas ERP deben ser conscientes del contexto en el que se utilizan, ya sea en la entrada de datos, el procesamiento de información o la generación de informes. Antes, los sistemas ERP eran principalmente motores de registro de transacciones, pero ahora deben ser mucho más conscientes de los datos.
La segunda área en la que los sistemas ERP están evolucionando es la colaboración. Es necesario combinar el taller de producción con la alta dirección. Antes, estos dos niveles estaban desconectados, pero ahora es necesario integrarlos y gestionar los sistemas personalizados de manera centralizada.
La tercera tendencia es la inteligencia. Los sistemas ERP deben ser capaces de proporcionar información y conocimientos a los clientes. Las empresas ya no buscan sistemas ERP monolíticos, sino algo que les brinde información y perspectivas. En la última versión de Epicor ERP, se ha agregado una funcionalidad llamada “Epicor Data Discovery”, que permite descubrir datos en cualquier parte del sistema de manera similar a una búsqueda en Google.
Estas son algunas de las tendencias que se están desarrollando en los sistemas ERP y que el mercado comenzará a demandar en el futuro cercano. La evolución de los sistemas ERP está impulsada por la necesidad de adaptarse a los cambios tecnológicos y satisfacer las demandas de las empresas modernas.
Para obtener más información sobre las tendencias y cambios en los sistemas ERP, puedes leer la entrevista completa aquí.
