Los avances tecnológicos están transformando la forma en que las empresas operan y gestionan sus procesos internos. Una de las tendencias más destacadas en el mundo empresarial es la adopción de soluciones basadas en la nube, y los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) no son la excepción.
Un sistema ERP actúa como el pegamento que une todos los procesos fundamentales de una empresa, desde recursos humanos y finanzas hasta cadena de suministro, adquisiciones, ventas y muchos otros. Sin embargo, los avances tecnológicos están llevando a los sistemas ERP un paso más allá, al proporcionar una amplia gama de inteligencia, eficiencia y visibilidad en todas las áreas del negocio.
Una innovación que está teniendo un impacto significativo en el espacio de los sistemas ERP es la nube. Según Pradeep Roy, líder de asesoramiento en la nube para África en Accenture, la nube es el camino a seguir cuando se trata de ERP. Aunque reconoce que cada empresa debe avanzar a su propio ritmo y asegurarse de que los cambios que realicen sean compatibles y beneficiosos para sus procesos ERP centrales, Roy cree que los beneficios de la nube (costo, seguridad, personalización, entre otros) son demasiado convincentes para ignorarlos.
De hecho, según una investigación de Forbes, se estima que para el año 2020, el 70% del gasto en software, servicios y tecnología será basado en la nube. La Cuarta Revolución Industrial se trata de que las empresas operen desde cualquier lugar sin restricciones, y una solución ERP basada en la nube permite que diferentes equipos accedan a los datos en cualquier momento, desde cualquier lugar y utilizando cualquier dispositivo con capacidad de internet.
Si bien algunas empresas han sido cautelosas con la nube, especialmente cuando se trata de aplicaciones más especializadas, la nube ha demostrado su valía una y otra vez. Los sistemas ERP basados en la nube permiten una alta disponibilidad, aumentan la seguridad y el rendimiento, y mejoran la recuperación ante desastres. Además, existen muchas formas de optimizar y mejorar el funcionamiento de las plataformas ERP, lo que brinda a cada empresa la libertad de adaptar su sistema ERP a sus necesidades.
Entonces, ¿ha llegado el fin de la era de los sistemas ERP? Según Forrester Research, las plataformas SaaS especializadas reemplazarán a los “omnisuites” locales. El modelo de una solución integrada única para manejar todos los procesos de todas las divisiones dentro de la empresa ya no funciona, por diversas razones. En cambio, los líderes de desarrollo y entrega de aplicaciones necesitan una estrategia ecléctica basada en una variedad de plataformas SaaS modernas, abiertas, inteligentes y flexibles.
Las plataformas SaaS más exitosas serán especializadas, de modo que las mejores prácticas se puedan incorporar en la solución, se pueda aplicar inteligencia artificial para automatizar procesos e innovar antes que las tendencias del mercado.
Muchos líderes empresariales que utilizan sistemas ERP locales atestiguan este hecho. Los sistemas heredados con ERP altamente personalizados dificultan enormemente la administración y la actualización, según Cameron Beveridge, director regional de SAP Southern Africa. Estos grandes sistemas ERP del pasado han dejado a muchas organizaciones sin la agilidad necesaria para satisfacer las demandas del mercado actual y han complicado el proceso de agregar nuevas funcionalidades para cumplir con los roles laborales modernos.
En resumen, el futuro de los sistemas ERP se encuentra en la nube. La adopción de soluciones basadas en la nube ofrece numerosos beneficios, como reducción de costos, mayor seguridad, personalización y flexibilidad. Además, las plataformas SaaS especializadas permiten una mayor agilidad y capacidad de adaptación a las demandas cambiantes del mercado. Si deseas mantener tu empresa a la vanguardia de la transformación digital, es hora de considerar la migración a un sistema ERP en la nube.
