El interés por implementar sistemas ERP en la nube continuó aumentando en 2019, pero las implementaciones pueden verse frenadas por la falta de comprensión e incertidumbre sobre las hojas de ruta y los costos de los proveedores. Aunque la nube sigue siendo una tendencia importante en la industria de los ERP, el proceso de migración no está ocurriendo tan rápidamente como se esperaba. Según algunos analistas, persisten la desinformación sobre los costos y beneficios de la nube. Además, la disposición y capacidad para migrar los sistemas ERP a la nube pueden depender del tamaño y la industria de la empresa.
Otras tendencias de la industria de los ERP en 2019 incluyen la competencia constante entre los proveedores de primer nivel, como SAP, Oracle, Microsoft Dynamics y Epicor, que mantienen su cuota de mercado. Sin embargo, los grandes proveedores enfrentan una mayor competencia de jugadores más pequeños que buscan ganar participación en el mercado, como IFS e IQMS. SAP, en particular, se enfrenta a un desafío por parte de sus competidores, ya que se acerca la fecha límite de fin de soporte en 2025 para el antiguo sistema ECC, y algunos clientes consideran otros sistemas ERP en lugar de migrar a SAP S/4HANA, según los expertos.
Interés y confusión en la nube ERP
Independientemente del proveedor, la nube ERP es una prioridad tanto para ellos como para sus clientes, según Eric Kimberling, CEO de Third Stage Consulting, una firma de consultoría independiente de ERP en Denver. Los tres principales proveedores de ERP están impulsando a sus clientes hacia nuevos sistemas basados en la nube, lo que genera interés por parte de los clientes, pero también crea cierta confusión, según Kimberling. “Estamos recibiendo muchas consultas de clientes de los tres: SAP, Oracle, Microsoft, pero hay incertidumbre en torno a la hoja de ruta y cómo van a pasar de los antiguos productos locales que han tenido durante 20 años a las versiones en la nube de algunos de los productos más nuevos”, dijo. “Esto es especialmente cierto en el caso de SAP, porque son los únicos de los tres que han establecido una fecha límite para que los clientes antiguos abandonen los sistemas antiguos. Pero en general, hay mucha angustia e incertidumbre en el mercado”.
Los fabricantes de tamaño mediano que utilizan sistemas ERP antiguos están realizando la migración, ya que encuentran un mejor costo total de propiedad en los sistemas basados en la nube, según Chris Devault, gerente de selección de software en Panorama Consulting Group, una firma de consultoría de ERP con sede en Denver. “Si analizamos dónde están los verdaderos costos, las empresas están descubriendo que tiene más sentido ir a la nube”, dijo Devault. “Existen diferentes tipos de nube, como multiinquilino y de un solo inquilino, y los proveedores varían mucho en su oferta de modelos de nube, pero definitivamente hay una transición hacia la nube”.
En resumen, la migración de los sistemas ERP a la nube es una tendencia en crecimiento en la industria. Aunque persisten la desinformación y la incertidumbre, cada vez más empresas están reconociendo los beneficios de la nube, como un menor costo total de propiedad y una mayor flexibilidad. A medida que los proveedores continúan impulsando a sus clientes hacia la nube, es importante que las empresas evalúen cuidadosamente sus necesidades y consideren todas las opciones antes de tomar una decisión. El futuro de los sistemas ERP está en la nube y aquellos que se adapten a esta tendencia estarán mejor posicionados para el éxito en el mundo empresarial actual.
