En situaciones de emergencia, es crucial que los operadores de llamadas de ambulancia comprendan la gravedad del problema del llamante. Sin embargo, esto puede resultar difícil en muchas ocasiones. Afortunadamente, un nuevo sistema de inteligencia artificial está ayudando a los operadores de llamadas de ambulancia en Copenhague a realizar diagnósticos más precisos por teléfono.
Corti es una plataforma de inteligencia artificial que utiliza el aprendizaje automático para realizar diagnósticos que salvan vidas, incluyendo ataques cardíacos y accidentes cerebrovasculares. Durante una llamada de emergencia en vivo, la inteligencia artificial aplica el reconocimiento de voz y analiza el audio para evaluar el lenguaje, el dialecto y el ruido de fondo. Luego utiliza esta información para sugerir si el llamante está sufriendo un problema crítico.
Si la inteligencia artificial considera que el problema es potencialmente mortal, puede acelerar el envío de una ambulancia al paciente. Andreas Cleve, CEO y cofundador de Corti, afirma: “Corti representa el futuro de los diagnósticos, permitiendo a los servicios de emergencia tomar la decisión correcta con mayor frecuencia y reducir significativamente los errores. Elogiamos el invaluable trabajo que realizan los despachadores y buscamos proporcionar asistencia basada en datos que mejore exponencialmente el rendimiento”.
Los Servicios Médicos de Emergencia de Copenhague están utilizando actualmente Corti en su número de emergencia oficial, el 112, para detectar casos de paro cardíaco de manera más rápida. La empresa espera llevar la inteligencia artificial a los servicios de emergencia en el Reino Unido y Estados Unidos, aunque aún no se ha establecido una línea de tiempo para esto.
La implementación de la inteligencia artificial en los servicios de emergencia tiene el potencial de salvar vidas al mejorar la precisión de los diagnósticos realizados por teléfono. Además, al reducir los errores, se puede optimizar el tiempo de respuesta de las ambulancias, lo que es especialmente crucial en situaciones críticas.
Si bien la tecnología de inteligencia artificial aún está en desarrollo, es emocionante pensar en cómo podría transformar los servicios de emergencia en el futuro. La capacidad de realizar diagnósticos precisos de manera rápida y eficiente podría marcar la diferencia entre la vida y la muerte en situaciones de emergencia.
Esperamos que la implementación de Corti y otras plataformas de inteligencia artificial similares se expanda a nivel mundial, brindando una mayor seguridad y eficacia en los servicios de emergencia en todo el mundo.
Fuente del artículo: Mirror
