Con el advenimiento de la inteligencia artificial, los asistentes ya no deberían ser un lujo reservado para los ejecutivos. Ya tenemos ayudantes de IA en nuestra vida personal, como Siri de Apple y Alexa de Amazon, pero ahora es el momento de llevar esto al lugar de trabajo. A pesar de los avances tecnológicos que prometen ayudarnos a salir de la oficina más cerca de las 5 pm, probablemente nunca hemos estado más ocupados y necesitados de ayuda. Si bien contratar a un asistente personal humano para cada miembro del personal sería una pesadilla logística y financiera, todos podrían tener su propio asistente de IA personal. Con la capacidad de automatizar tareas que consumen mucho tiempo y enfocarse más en el trabajo que genera ingresos, los beneficios de productividad podrían cambiar significativamente la forma en que operamos y cómo las empresas crecen. Sin embargo, el truco estará en cómo construir un asistente que funcione para ti en lugar de que tú trabajes para él. No hay una solución única para todos en el lugar de trabajo, y cualquier empresa que afirme haber construido una IA para completar múltiples tipos de tareas será inútil en todas ellas. En cambio, existen muchos productos de un solo propósito diseñados para ayudar a las personas a pasar sus días de trabajo: x.ai puede programar tus reuniones, Lucy puede ayudarte con la investigación de mercado y Restless Bandit automatiza el proceso de selección de candidatos e incluso contacta a personas calificadas para puestos vacantes. Pero tener tantos asistentes de IA diferentes que nos ayuden con diferentes tareas podría volverse complicado. A medida que estos ayudantes se vuelven más comunes, las empresas deben pensar no solo en cómo criar a estos animales digitales, sino también en cómo guiarlos. ¿Tendremos que crear pronto un organigrama para los robots? Los productos desarrollados para ayudar con actividades específicas son realmente útiles, pero existe el potencial de ir un paso más allá para ofrecer un asistente de IA verdaderamente personal. La única forma efectiva de entregar un ayudante que realmente asista es tener el tuyo propio, configurado para tu rol con habilidades únicas que sean específicas a tu forma de operar.
En resumen, los asistentes de inteligencia artificial tienen el potencial de revolucionar la forma en que trabajamos. A medida que la tecnología avanza, es importante que las empresas consideren cómo implementar estos asistentes de manera efectiva y personalizada para cada empleado. Al tener un asistente de IA personalizado, los empleados podrán automatizar tareas tediosas y enfocarse en actividades que generen ingresos. Sin embargo, es crucial recordar que no existe una solución única para todos, y cada asistente de IA debe adaptarse a las necesidades y preferencias individuales de cada empleado. En última instancia, los asistentes de IA pueden mejorar la productividad y la eficiencia en el lugar de trabajo, pero solo si se implementan de manera inteligente y estratégica.
¡El futuro de los asistentes de inteligencia artificial en el lugar de trabajo está aquí y promete ser emocionante!