Recientemente, se ha anunciado que la empresa tecnológica IBM venderá $1.8 mil millones de dólares en productos de software a la compañía HCL Technologies Ltd., con sede en India. Esta adquisición incluye el software de comercio electrónico de IBM que utilizan 44 minoristas en el ranking de los 1000 principales minoristas en línea. La venta se espera que se complete a mediados de 2019 y HCL Technologies Ltd. se encargará de administrar la plataforma de comercio electrónico de estos minoristas.
Entre los minoristas que utilizan el software de IBM para sus plataformas de comercio electrónico se encuentran Carhartt Inc., David’s Bridal, The Home Depot Inc. y Lowe’s Cos Inc. Esta adquisición significa que IBM ya no tendrá una plataforma de comercio electrónico y todos los contratos relacionados con el comercio de IBM pasarán a ser responsabilidad de HCL Technologies Ltd.
Según Forrester Research Inc., los minoristas que ya utilizan los productos de HCL Technologies Ltd. han experimentado una mejora en la gestión de sus plataformas de comercio electrónico. HCL Technologies Ltd. ha demostrado ser un buen administrador de los productos que ha adquirido de IBM y se espera que continúe brindando un buen servicio a los minoristas que ahora forman parte de su cartera de productos.
Esta adquisición es solo una de las muchas actividades que han llevado a cabo HCL Technologies Ltd. e IBM desde 2015, y es posible que haya más en el futuro. IBM, por su parte, está buscando convertirse en líder en el mercado de la nube híbrida y recientemente acordó adquirir Red Hat Inc., una empresa especializada en este campo, por $33 mil millones de dólares.
En resumen, esta adquisición marca un cambio importante en el panorama del comercio electrónico, ya que HCL Technologies Ltd. se convierte en el nuevo administrador de la plataforma de comercio electrónico de IBM. Los minoristas que utilizan esta plataforma pueden esperar una mejora en la gestión y el soporte a largo plazo de sus operaciones de comercio electrónico.