En la conferencia de usuarios de Oracle en Las Vegas, se demostró cómo la voz ahora se puede utilizar para realizar acciones comerciales complejas, incluyendo transacciones financieras de ERP. Oracle está facilitando la interacción de los usuarios con sus sistemas ERP. Ahora es posible realizar acciones comerciales complejas a través de la voz, plataformas de chat y mensajes de texto. Esta aplicación de IA es especialmente evidente en su producto de ERP financiero.

Steve Miranda, vicepresidente ejecutivo de aplicaciones de Oracle, demostró cómo funcionan las nuevas características en la conferencia Oracle Modern Business Experience en Las Vegas. Miranda habló con un Amazon Echo: “Alexa, pregúntale a Oracle Assistant qué hay en mi cola de aprobación”. Alexa informó a Miranda que tenía 185 ofertas de trabajo en Oracle para candidatos en su cola. El asistente digital luego le preguntó si quería aprobarlas. Miranda consultó sobre el impacto presupuestario, que Alexa describió. Luego, se adentró más en detalle para averiguar cuántas ofertas de trabajo estaban dentro del rango salarial aprobado y luego tomó acción. El asistente digital de Oracle también se puede integrar con Slack y aplicaciones de mensajería de texto. Y la tecnología no se limita solo a los ERP financieros. También se puede utilizar con los sistemas de recursos humanos y otros sistemas ERP.

El evento Oracle Modern Business Experience es la primera vez que la compañía reúne a sus clientes de gestión de capital humano, ERP financiero y cadena de suministro. Mientras que los eventos anteriores eran conferencias separadas, la conferencia de este año reconoce que las tecnologías subyacentes de ERP se extienden a través de la plataforma. Sin embargo, las actualizaciones anunciadas en el evento destacaron una funcionalidad específica de ERP, especialmente para los ERP financieros de Oracle. Oracle detalló “controles financieros avanzados” que utilizan el aprendizaje automático para analizar transacciones financieras de ERP y detectar anomalías. El objetivo principal de Oracle es que los usuarios se sientan cómodos con la automatización. Una vez que eso suceda, los usuarios pueden estar abiertos a automatizar más de sus procesos financieros de ERP. Por ahora, los sistemas financieros de ERP de Oracle están mejorando la toma de decisiones de ERP, según Juergen Lindner, vicepresidente senior de marketing de productos para SaaS, en una entrevista. A medida que los usuarios “confíen más en las capacidades del sistema, podrán decidir a qué ritmo de automatización desean avanzar”, dijo.

El futuro de la interacción con los sistemas ERP está aquí. La voz y la inteligencia artificial están transformando la forma en que los usuarios interactúan con los sistemas empresariales. La capacidad de realizar acciones comerciales complejas a través de la voz, las plataformas de chat y los mensajes de texto brinda una mayor comodidad y eficiencia a los usuarios. Además, la integración de la IA en los sistemas ERP permite una mayor automatización y análisis avanzado de las transacciones financieras. Oracle está liderando este cambio con su asistente digital y sus actualizaciones de ERP financiero.

En resumen, el futuro de la interacción con los sistemas ERP es emocionante y prometedor. La voz y la IA están abriendo nuevas posibilidades para los usuarios, permitiéndoles realizar acciones comerciales complejas de manera más rápida y eficiente. Oracle está a la vanguardia de esta transformación, brindando a los usuarios la capacidad de interactuar con sus sistemas ERP a través de la voz y la integración con otras aplicaciones de mensajería. A medida que los usuarios se sientan más cómodos con la automatización, es probable que veamos una mayor adopción de estas tecnologías en el futuro.