En la actualidad, los líderes de TI y los CIOs están reconociendo la importancia de invertir en inteligencia artificial (IA) y tecnologías relacionadas para mantenerse competitivos en el futuro. Sin embargo, los estudios muestran que el proceso tiende a llevar más tiempo del esperado. Muchas empresas comienzan con la idea de construir todo desde cero, tal vez utilizando tecnología de código abierto preferida por los brillantes científicos de datos e ingenieros que planean contratar. Sin embargo, un año después, es posible que solo tengan un piloto en proceso de planificación y nada en producción. Esta experiencia no es inusual en la actualidad.
Una encuesta informal realizada durante la reciente Conferencia de Datos y Análisis de Gartner reveló que solo el 30% de los asistentes planeaban construir capacidades de IA por sí mismos, en comparación con casi la totalidad de los asistentes que respondieron lo mismo en la misma sesión el año anterior. Además, durante la encuesta informal de este año, aproximadamente la mitad de los asistentes dijeron que utilizarían aplicaciones con capacidades de IA incorporadas. Esto es exactamente lo que los grandes proveedores de software esperaban escuchar.
En su evento SAPPHIRE Now en Orlando, Florida, SAP anunció una serie de innovaciones en su plataforma SAP s/4HANA ERP para facilitar la incorporación de inteligencia artificial y robótica, así como la personalización de aplicaciones. SAP afirmó que la nueva versión, disponible este mes, incluye “100 capacidades predefinidas de IA y automatización de procesos robóticos”, lo que ayudará a la empresa a automatizar el 50% de las tareas manuales en su sistema ERP para 2021.
Estas nuevas características incluyen la capacidad de simular nuevos modelos de negocio y ofertas comerciales, lo que permite analizar, por ejemplo, el impacto de la suscripción y la fijación de precios por uso. SAP también afirmó que estas mejoras permitirán un diseño de productos inteligente, una mayor rapidez en el tiempo de lanzamiento al mercado, así como productos y servicios personalizados. Algunos ejemplos de las nuevas capacidades de IA mencionadas por SAP incluyen la gestión inteligente de acumulaciones, propuestas de códigos de defectos y entradas de diario financiero con automatización de procesos robóticos inteligente.
En resumen, la inteligencia artificial está transformando la forma en que las empresas operan y toman decisiones. Los líderes de TI y los CIOs deben considerar la incorporación de capacidades de IA en sus sistemas empresariales para mantenerse competitivos en el mercado actual. Con las nuevas innovaciones de los gigantes del software como SAP, la adopción de la IA se vuelve más accesible y fácil de implementar. El futuro de la inteligencia artificial en las empresas está aquí y es el momento de aprovechar al máximo esta tecnología para impulsar el crecimiento y la eficiencia.
