Amazon.com ha anunciado esta semana una serie de nuevas características de aprendizaje automático para su negocio de computación en la nube Amazon Web Services (AWS), lo que aumenta su desafío a las principales empresas tecnológicas del Valle del Silicio en el campo de la inteligencia artificial. Estas nuevas ofertas permitirán a los clientes de AWS desarrollar y “entrenar” rápidamente sus propios algoritmos de inteligencia artificial, construir aplicaciones de software capaces de traducir idiomas al instante, analizar videos y escanear texto en busca de tendencias o frases clave.

La inteligencia artificial (IA) se refiere a las máquinas que realizan tareas que normalmente están asociadas con la inteligencia humana. El aprendizaje automático (ML) es un subconjunto de la IA en el que se desarrollan algoritmos informáticos sofisticados para reconocer patrones en grandes volúmenes de datos y resolver problemas por sí mismos. Por ejemplo, con dos de las nuevas características de AWS, una empresa podría transcribir rápidamente las llamadas telefónicas de los clientes y luego analizar el texto para determinar el sentimiento del cliente.

Empresas como Apple, Facebook, Amazon y otras grandes empresas tecnológicas ya están desarrollando y utilizando IA para sus propios productos, pero las nuevas ofertas de AWS podrían facilitar y hacer más accesible para las startups y las empresas menos expertas en tecnología la implementación de la tecnología de IA. Los anuncios de productos, realizados en la conferencia anual de AWS en Las Vegas, culminan un año en el que Amazon lanzó 1.300 nuevas características de AWS, frente a poco más de 1.000 en 2016.

“Como siempre, Amazon está facilitando que las empresas comiencen a utilizar nuevas tecnologías”, dijo Mikhail Naumov, cofundador de DigitalGenius, una startup de servicio al cliente con sede en Londres que utiliza IA. “Ahora están facilitando que empresas de todos los tamaños aprovechen herramientas de ML poderosas en sus negocios”. A pesar de ser el pionero y el jugador dominante en el mercado de la computación en la nube, AWS está tratando de alcanzar a sus principales competidores, Microsoft y Google de Alphabet, en lo que respecta a las nuevas ofertas de IA, algunas de las cuales no estarán disponibles hasta 2018.

El futuro de la inteligencia artificial en Amazon Web Services se presenta prometedor. Con estas nuevas características de aprendizaje automático, las empresas podrán aprovechar el poder de la IA para mejorar sus productos y servicios, así como para optimizar sus operaciones internas. Además, estas herramientas de IA podrían nivelar el campo de juego para las startups y las empresas menos tecnológicas, permitiéndoles competir con los gigantes de la industria.

En resumen, Amazon Web Services está liderando el camino en el campo de la inteligencia artificial, ofreciendo a sus clientes la capacidad de desarrollar y entrenar sus propios algoritmos de IA. Con estas nuevas características, las empresas podrán aprovechar el poder del aprendizaje automático para mejorar su eficiencia y tomar decisiones más informadas. El futuro de la inteligencia artificial en AWS es emocionante y prometedor, y estamos ansiosos por ver cómo estas nuevas herramientas transformarán el mundo empresarial.