El año 2017 fue un año formativo para la inteligencia artificial, no solo en términos del avance de la tecnología en sí, sino también en cuanto a la evolución de nuestra comprensión del impacto de la IA en nuestra sociedad. Aquí están mis predicciones sobre los dos temas que serán los principales focos de atención de la IA en 2018.

Los algoritmos cambiarán la forma en que trabajamos

Cuando hablamos de IA, a menudo nos centramos en la creencia de que va a eliminar ciertos tipos de empleos (como cajeros o servicios de limpieza). Sin embargo, a menudo ignoramos el hecho de que esta tecnología también se infiltrará lentamente en la mayoría de nuestras vidas durante el trabajo. Me refiero a esto como la distinción entre IA e IA: inteligencia artificial versus aumento de la inteligencia. A pesar de los avances que hemos logrado en el desarrollo de la IA y que continuaremos haciendo en 2018, todavía estamos a años de distancia de que la IA reemplace por completo los empleos humanos. Sin embargo, estamos mucho más cerca de ver el impacto de la IA infiltrarse en casi todos los trabajos y aumentar la inteligencia humana.

Piensa en cómo pasas tus días en el trabajo. Probablemente haya partes de tu día que requieran tareas repetitivas o reconocimiento de patrones que podrían ser delegadas a alguien sin tanto contexto y creatividad. Toma como ejemplo a un médico: la IA pronto podrá detectar y diagnosticar enfermedades comunes de manera más rápida y precisa que los humanos. Imagina un mundo en el que las computadoras lean el historial médico de un paciente, los resultados de las pruebas y los escaneos, y puedan presentar a los médicos varios posibles diagnósticos y la probabilidad de que cada uno de ellos sea correcto. Ahora, los médicos pueden pasar más tiempo interpretando los posibles diagnósticos, comunicándose con los pacientes y desarrollando planes de tratamiento únicos y sostenibles que sean más efectivos para cada paciente específico. Un mundo en el que los médicos sean reemplazados por la IA (si eso alguna vez sucede) está lejos. Sin embargo, un mundo en el que los médicos sean más eficientes y efectivos con la ayuda de la IA está llegando muy pronto. En casos como estos, la IA no está reemplazando el trabajo de nadie; simplemente está permitiendo que las personas hagan su trabajo mejor.

La IA estará sujeta a un mayor escrutinio

La IA es increíblemente poderosa y su adopción solo se acelerará a medida que comience a aumentar nuestro trabajo y nos permita centrarnos en las partes más importantes de nuestro trabajo. Pero parte de la razón por la que la IA es tan atractiva también es por qué es tan peligrosa. Los algoritmos son deseables por su capacidad para tomar decisiones bien informadas de manera rápida y precisa. Pero ese mismo poder permite que los algoritmos que toman decisiones incorrectas (y perpetúan sesgos) lo hagan con mayor velocidad e impacto generalizado de lo que los humanos han tenido nunca. Como mencioné en mi publicación anterior sobre el Lado Oscuro de la Inteligencia Artificial, existe el potencial de que conjuntos de datos homogéneos produzcan algoritmos sesgados que tomen decisiones importantes sobre la vida de las personas, y ya hemos comenzado a ver el impacto de esto hoy en día (ver el bot de Twitter de Microsoft “Tay” y los resultados de imágenes de Google para gorila).

En resumen, el futuro de la inteligencia artificial en 2018 se centra en la forma en que los algoritmos cambiarán la forma en que trabajamos y en el mayor escrutinio al que estará sujeta la IA. Aunque la IA no reemplazará por completo los empleos humanos, sí permitirá que las personas sean más eficientes y efectivas en sus trabajos. Sin embargo, también debemos ser conscientes de los posibles sesgos y errores que pueden surgir con el uso de la IA y trabajar para minimizar su impacto negativo en nuestra sociedad.

¡Estén atentos a las últimas noticias y desarrollos en el campo de la inteligencia artificial en 2018!