La industria de viajes está experimentando una transformación sin precedentes gracias a los avances en la tecnología. IBM y Travelport, una plataforma líder en comercio de viajes, han anunciado recientemente una plataforma de inteligencia artificial (IA) diseñada para ayudar a las empresas a gestionar los gastos de viaje corporativos. Esta plataforma, combinada con los datos de Travelport, permite realizar un seguimiento inteligente, gestionar, predecir y analizar los costos de viaje en un solo lugar, lo que cambia fundamentalmente la forma en que las empresas gestionan y optimizan sus programas de viaje.
Además de la IA, IBM y Travelport también están utilizando la tecnología blockchain para interrumpir el panorama de distribución en la industria de viajes. Esta colaboración entre ambas compañías tiene como objetivo comprender y aprovechar el potencial de la tecnología blockchain en beneficio del consumidor.
La colaboración entre IBM y Travelport se basa en una larga historia de innovación y apoyo mutuo. IBM ha estado involucrado en la industria de viajes y ha sido un importante defensor de la innovación en Travelport durante más de 30 años. Ahora, aprovechando la experiencia de Travelport en la industria y la experiencia en investigación y desarrollo de IBM, ambas compañías están incursionando en la IA y la tecnología blockchain.
El objetivo principal de esta asociación es utilizar la tecnología para mejorar la eficiencia en la industria de viajes y ofrecer una mejor experiencia al consumidor. La IA y el blockchain tienen el potencial de simplificar los procesos de reserva, seguimiento y gestión de viajes, lo que facilitará la vida de los viajeros.
En cuanto al blockchain, IBM y Travelport están explorando casos de uso específicos en la industria de viajes. Esta colaboración les permite ejecutar su primer caso de uso y comprender mejor cómo esta tecnología puede revolucionar la forma en que se distribuyen los servicios de viaje.
En resumen, la industria de viajes está en constante evolución y la tecnología está desempeñando un papel fundamental en esta transformación. La IA y el blockchain están cambiando la forma en que las empresas gestionan los gastos de viaje y cómo se distribuyen los servicios de viaje. Esto no solo beneficia a las empresas, sino también a los consumidores, que pueden disfrutar de una experiencia de viaje más eficiente y personalizada.
Fuente del artículo: Forbes