IFS ha anunciado el último lanzamiento de su solución de Gestión de Servicios en Campo. Esta versión ofrece una integración mejorada con IFS IoT Business Connector para asegurar la compatibilidad futura de su solución ERP.

El futuro de la gestión de servicios en campo es el Internet de las Cosas (IoT). El número de dispositivos conectados está creciendo rápidamente. En febrero de 2017, Gartner afirmó que para finales de ese año habría 20 millones de dispositivos conectados. Statista cree que la cifra será aún mayor, alrededor de 50 millones. Independientemente de la cifra final, la gestión de servicios en campo cambiará sustancialmente a medida que los productos fabricados incorporen sensores integrados, como motores de avión, equipos médicos y piezas impresas en 3D. Los sensores también están aumentando en sofisticación y transmiten cada vez más datos. Están siendo adoptados por cada vez más sectores industriales, desde sistemas de transporte en ciudades hasta edificios inteligentes en ciudades inteligentes y electrodomésticos.

Para respaldar este crecimiento, IFS ha invertido mucho en el desarrollo de su solución de gestión de servicios en campo. Ahora cuenta con una integración incorporada con el IFS IoT Business Connector. Este módulo proporciona una arquitectura de referencia de extremo a extremo que consta de tres componentes principales: IFS IoT Discovery Manager se integra con Microsoft Azure IoT Suite para permitir conexiones con los componentes de IoT Suite. IoT Gateway permite la comunicación bidireccional segura entre los productos de IFS basados en la nube o en las instalaciones y los dispositivos de IoT. IFS IoT Controller ayuda a las empresas a determinar las acciones que deben tomar después del análisis de los datos de IoT.

El futuro de la gestión de servicios en campo está estrechamente ligado al Internet de las Cosas. A medida que más y más dispositivos se conectan y transmiten datos, las empresas deben adaptarse y aprovechar esta tecnología para mejorar sus operaciones y ofrecer un mejor servicio a sus clientes. IFS está a la vanguardia de esta tendencia, invirtiendo en soluciones de IoT que permiten una gestión más eficiente y efectiva de los servicios en campo.

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