Google ha lanzado recientemente dos nuevas aplicaciones, Allo y Duo, para competir en el ámbito de la mensajería y videollamadas móviles. Sin embargo, esto ha generado dudas sobre el futuro de su aplicación principal, Google Hangouts. Afortunadamente, Hangouts no desaparecerá, sino que se enfocará cada vez más en el ámbito empresarial.
Según Nick Fox, vicepresidente de comunicaciones de Google, Hangouts se mantendrá disponible tanto en dispositivos móviles como en computadoras de escritorio, pero su enfoque principal será la colaboración empresarial. La integración profunda de Hangouts con las aplicaciones de Google, como Gmail, Calendar y la suite de aplicaciones de Google, ha hecho que tenga mucho éxito en el ámbito empresarial.
Hangouts es especialmente útil en el entorno de Google+, donde se utiliza para anuncios comunitarios. Sin embargo, en su intento por ser una aplicación de mensajería completa, Hangouts se volvió demasiado complejo. Google ha eliminado la función de mensajes de texto en los dispositivos móviles, pero ha mantenido la funcionalidad de mensajería instantánea y videollamadas.
Este cambio de enfoque hacia la empresa podría ser beneficioso para Hangouts. Según Fox, es importante tener en mente un caso de uso o un perfil de usuario objetivo al desarrollar aplicaciones. Como aplicación de consumo, Hangouts competía con muchas otras opciones, como Apple, Facebook, WhatsApp y otras. Sin embargo, como aplicación empresarial, Hangouts competirá directamente con Skype, Slack, Yammer y Convo.
Después de tanto tiempo sin un enfoque claro, será interesante ver cómo Google moldea la aplicación teniendo en cuenta las necesidades de las empresas. Es posible que veamos nuevas características y funcionalidades diseñadas específicamente para mejorar la colaboración y la productividad en el entorno empresarial.
En resumen, Google Hangouts no desaparecerá, sino que se transformará en una herramienta de comunicación empresarial. Con su integración con las aplicaciones de Google y su enfoque en la colaboración en grupo, Hangouts tiene el potencial de convertirse en una opción atractiva para las empresas que buscan mejorar su comunicación interna.