Recientemente se ha anunciado que la relación de 17 años entre la agencia de relaciones públicas Ketchum y la empresa IBM ha llegado a su fin. Esto se debe a que Ketchum no ha logrado avanzar a la ronda final de la revisión global de relaciones públicas de IBM.

La revisión fue convocada por el nuevo director de comunicaciones de IBM, Ray Day, y comenzó el 9 de marzo. Se espera que IBM tome decisiones finales para seleccionar a sus agencias de comunicación antes de que termine el mes.

En esta revisión, se invitó a todas las 20 agencias asociadas de IBM, incluyendo a Text100 y Ketchum, quienes han sido socios de la empresa desde el año 2001. Sin embargo, Text100 decidió no participar en la revisión.

Aunque Ketchum participó en la etapa inicial de la revisión, no logró avanzar a la siguiente ronda. En un comunicado publicado en su blog, la CEO de Ketchum, Barri Rafferty, y el presidente, Rob Flaherty, expresaron su orgullo por la relación de larga duración con IBM y cómo han ayudado a reposicionar a la empresa en el mercado a lo largo de los años.

El objetivo de Ray Day es crear un equipo “integrado” que incluya tanto al talento interno de IBM como a sus socios de agencias. Además, Day planea contar con agencias globales ancla para brindar apoyo de comunicación generalizado, así como agencias especializadas en áreas específicas como salud y tecnología.

Es importante destacar que el puesto de director de comunicaciones de IBM ha tenido varios cambios en los últimos años. Jon Iwata, quien ocupó el cargo durante mucho tiempo, fue sucedido por Day en diciembre pasado. Esta rotación en el puesto ha llevado a la contratación de nuevos ejecutivos de comunicación, como Erin Roche y Kevin McDermott.

A pesar de la finalización de la relación entre Ketchum e IBM, ambas partes expresaron su aprecio mutuo y su optimismo hacia el futuro. Aedhmar Hynes, CEO de Text100, mencionó en su blog que fue una decisión difícil alejarse de la relación de 17 años con IBM, pero se siente orgullosa de haber sido parte de la historia de la empresa y tiene grandes expectativas para su futuro.

En conclusión, el fin de la relación entre Ketchum e IBM marca el final de una asociación de 17 años que ha sido fundamental para reposicionar a IBM en el mercado. Aunque Ketchum no avanzó en la revisión global de relaciones públicas de IBM, ambas partes se despiden con gratitud y optimismo hacia el futuro.