El proveedor de software empresarial SAP ha anunciado un aumento del 65% en los ingresos de su suite C/4Hana en el segundo trimestre. Esta suite incluye el software de comercio electrónico Hybris y el software de gestión de ventas CallidusCloud. Hybris Commerce, que durante años fue un nombre destacado en el software de comercio electrónico B2B y minorista para organizaciones grandes y complejas, ha desaparecido prácticamente como marca en la información de productos de SAP SE. Lo mismo ocurre con CallidusCloud, la suite de software de gestión de ventas basada en la nube, que incluye tecnología de configuración de precios y cotización para ventas en línea de productos empresariales e industriales complejos.
El CEO Bill McDermott busca expandir los servicios basados en la nube de SAP para desafiar a competidores como Salesforce.com y Oracle. Sin embargo, la presencia en el mercado de Hybris y CallidusCloud, ahora conocidos como SAP Commerce Cloud y SAP Sales Cloud respectivamente, continúa siendo un impulsor de crecimiento dentro de su nuevo hogar, la suite C/4Hana de software de “experiencia del cliente” basado en la nube de SAP. SAP no desglosa los ingresos de sus productos de comercio y ventas en C/4Hana, que también incluye software en la nube para marketing, servicio al cliente y gestión de datos.
En el segundo trimestre, finalizado el 30 de junio, SAP, con sede en Alemania, informó que los ingresos de su suite C/4Hana aumentaron un 65% interanual, alcanzando los 242 millones de euros (282 millones de dólares). SAP también reportó un fuerte crecimiento de ingresos en su Grupo de Red de Negocios basado en Internet, que incluye la red de adquisiciones SAP Ariba y el software relacionado, el software de viajes y gastos Concur y el software de gestión de fuerza laboral Fieldglass. Los ingresos del Grupo de Red de Negocios aumentaron un 21% interanual en el segundo trimestre, alcanzando los 688 millones de euros (803 millones de dólares). Según SAP, el valor de todo el comercio realizado a través de la Red de Negocios de SAP, en más de 180 países, es de aproximadamente 2.4 billones de dólares anuales.
SAP SE está apostando fuertemente por su negocio en la nube para el crecimiento futuro de las ventas, elevando sus perspectivas a pesar de las preocupaciones sobre si las nuevas reservas pueden mantener el ritmo. La semana pasada, aumentó su pronóstico tanto para este año como para 2020, citando un acelerado crecimiento de las ventas en la nube. Las nuevas reservas en la nube, una métrica muy seguida porque indica el crecimiento futuro de los ingresos, aumentaron un 29%, aunque por debajo del ritmo de crecimiento general del 40% en el segmento de la nube.
En resumen, SAP está experimentando un crecimiento significativo en el mercado de software de gestión empresarial con su suite C/4Hana. La empresa está expandiendo sus servicios basados en la nube para competir con otros gigantes del sector. Este crecimiento demuestra la confianza de SAP en su negocio en la nube y su capacidad para seguir siendo un líder en el mercado de software empresarial.