En los últimos años, China ha experimentado un rápido desarrollo económico y tecnológico, convirtiéndose en una potencia mundial. Este crecimiento ha llevado a cambios significativos en el mercado empresarial y en la forma en que las empresas operan. SAP, una empresa líder en software empresarial, ha sido testigo de estos cambios y ha aprovechado las oportunidades que ofrece el mercado chino.
Desde que SAP estableció su primera entidad en China, ha habido una serie de cambios importantes. Uno de los cambios más notables ha sido el aumento en la demanda de software y la comprensión de su valor. Inicialmente, muchos clientes chinos no estaban familiarizados con el concepto de pagar una tarifa de licencia por el uso de software. Sin embargo, gracias al desarrollo de la industria del software en China y los esfuerzos de modernización del gobierno, esta percepción ha cambiado drásticamente.
Otro cambio significativo ha sido la evolución de la base de conocimientos de los clientes de SAP en China. En sus primeros años en el país, SAP trabajó principalmente con grandes empresas conjuntas entre multinacionales extranjeras y conglomerados chinos. Sin embargo, en la actualidad, el 90% de los clientes de SAP en China son empresas chinas del sector privado y empresas estatales.
Además, la situación de la educación superior y la investigación relacionada con la tecnología de la información ha mejorado considerablemente en China. En sus inicios, SAP enfrentaba dificultades para encontrar desarrolladores de software y especialistas en tecnología de la información en China. Sin embargo, hoy en día hay una gran cantidad de talento disponible en ciudades como Xi’an y Chengdu.
En 2003, SAP decidió invertir en investigación y desarrollo en China, estableciendo SAP Labs China. Desde entonces, China se ha convertido en el tercer centro de I+D más grande de SAP en el mundo. A medida que el mercado chino ha crecido en importancia, SAP ha desarrollado productos específicamente para el mercado chino, como SAP Anywhere, un producto basado en la nube diseñado para el mercado de pymes en China.
A pesar de los desafíos que presenta el entorno regulatorio de China, SAP ha logrado atraer y retener el talento necesario para sus operaciones de I+D. La empresa ha implementado modelos de trabajo flexibles que permiten a los empleados y sus familias vivir fuera de China, y ha reducido la duración de las asignaciones en el país. Además, SAP solo trae a China a ingenieros altamente calificados con una amplia experiencia.
En resumen, el crecimiento de SAP en China es un ejemplo de éxito en la adaptación a un mercado en constante evolución. La empresa ha sabido aprovechar las oportunidades que ofrece el mercado chino y ha desarrollado productos específicos para satisfacer las necesidades de los clientes chinos. A medida que China continúa su desarrollo, es probable que SAP siga desempeñando un papel importante en el mercado empresarial del país.