Los asistentes de voz se están convirtiendo en una parte cada vez más importante de nuestras vidas. Con la creciente popularidad de los teléfonos inteligentes, Google y Amazon están compitiendo para dominar el mercado de los altavoces inteligentes en India. Según un informe de Mint, ambas compañías planean gastar alrededor de Rs 60 crore en publicidad de sus altavoces inteligentes, como Echo y Home, en el próximo año.
Google ha estado promoviendo el uso de asistentes de voz entre los usuarios de Android a través de su campaña “Make Google Do It”. Los anuncios de la campaña muestran a jóvenes usuarios pidiendo direcciones, reproduciendo música y enviando mensajes de texto hablando a sus teléfonos. Google cree que el aumento en el uso de asistentes de voz en los teléfonos indica el interés de los usuarios en este tipo de tecnologías.
Por su parte, Amazon está promocionando su asistente virtual personal (VPA) a través de un anuncio que muestra a una familia utilizando el altavoz inteligente Echo para obtener noticias y actualizaciones del clima, reproducir música, hacer una lista de compras e incluso jugar juegos. La empresa de comercio electrónico también está promocionando Echo durante la Indian Premier League (IPL).
Amazon afirma haber desarrollado a Alexa, su asistente de voz, especialmente para los clientes indios, adaptándola al acento local, conocimientos, servicios y características. Según Ravi Desai, director de marketing masivo y de marca de Amazon India, “hemos ampliado su comprensión del lenguaje natural para entender completamente el contexto y la intención, incluso si las frases incluyen nombres propios en hindi, tamil, telugu, kannada, malayalam o punjabi. Puedes pedirle a Alexa que agregue ‘atta’ a tu lista de compras. Ella conoce chistes de Rajinikanth, sigue el cricket y sabe que el término ‘bunk’ se refiere a saltarse clase y no tiene nada que ver con variedades de camas”.
Aunque aún tendremos que esperar para ver cómo los clientes indios adoptan los altavoces inalámbricos habilitados para asistentes de voz, la firma de investigación Gartner Inc sugiere que estos altavoces generarán $3.52 mil millones en ingresos globales para el año 2021, en comparación con los $0.72 mil millones en 2016.
En resumen, los asistentes de voz están ganando terreno en India y tanto Google como Amazon están invirtiendo fuertemente en publicidad para promover sus altavoces inteligentes. Con el creciente interés de los usuarios y el potencial de ingresos, es probable que veamos un aumento significativo en la adopción de esta tecnología en los próximos años.
