Cada año, los especialistas en marketing anuncian sus principales predicciones y tendencias que se deben o no seguir. Sin embargo, estas predicciones son muy generales y no se pueden aplicar a todas las industrias. La pregunta es: ¿cómo entender qué tendencias funcionarán para una industria específica? Hay industrias que merecen ser mencionadas, pero que de alguna manera quedaron rezagadas. No vamos a hablar de realidad virtual, blockchain, gamificación y otras tendencias de alta tecnología. Vamos a discutir el aspecto del marketing y los datos que lo respaldan. Los juegos de casino y las apuestas no se adhieren a la industria cuando hablamos de tecnología, creatividad e innovación. Hoy en día, existen versiones en línea de juegos de casino tradicionales y juegos de tragamonedas exclusivos en línea. La inspiración para ellos proviene de todo lo que nos rodea. Los temas varían desde animales hasta celebridades y historias sobre el antiguo Egipto. Los estilos y formas de juego difieren de un juego a otro. Por ejemplo, la tragamonedas “Book of Dead” es una versión clásica de la cultura mística egipcia. Por otro lado, las tragamonedas de ciencia ficción inspiradas en programas de televisión y cómics famosos están ganando popularidad. Las opciones de juegos son prácticamente infinitas y dependen de tus preferencias. Las innovaciones en la jugabilidad fluida de los jugadores están en constante evolución. Debido a las regulaciones específicas, esta industria representa un nicho muy distintivo. Las regulaciones imponen los movimientos y la tasa de éxito del mercado. Veamos los principales desafíos de marketing a los que se enfrenta cada industria para crecer.

Comparación y medición de resultados

En la actualidad, diferentes marcas compiten con presupuestos y grandes inversiones. Tus competidores lo hacen, por lo que tú también debes hacerlo si quieres tener éxito. La publicidad para atraer nuevos usuarios se vuelve cada vez más desafiante. En consecuencia, es crucial aumentar el valor de vida de los jugadores, es decir, los ingresos que el jugador genera cuando está en línea. La presión competitiva es solo uno de los factores que afectan la determinación del nivel de inversión. Crear condiciones en las que el jugador prefiera un proveedor sobre otro es bastante posible. Para crear y habilitar este ambiente empresarial, es necesario comprender los intereses de tus usuarios. ¿Cómo se comportan en línea? ¿Qué los mantiene comprometidos? ¿Qué elementos pueden causar dificultades al navegar por el sitio? Estas son solo algunas de las muchas preguntas que deben responderse. Para tener una imagen clara de la situación, es necesario identificar patrones, analizar conjuntos de datos y encontrar cuellos de botella. El análisis exhaustivo y las estadísticas calcularán la dependencia y los KPI de la empresa. Estos indicadores ayudarán a definir puntos de referencia y áreas en las que más se necesitan.

Proyectos de patrocinio y diferenciación de competidores

Para la mayoría de las casas de apuestas, esto sigue siendo un desafío. Solo unas pocas marcas están seriamente comprometidas con su imagen, identidad y valores. Sin embargo, estas características distintivas permiten a los usuarios elegir a favor de una determinada marca. La identidad de marca y el tono de voz son la base de relaciones profundas y leales con los clientes. Es una cuestión de emoción, no de cálculo. Es muy importante ser sincero y accesible. Debes entender realmente lo que hace que la marca sea única. La idea detrás del proyecto debe coincidir con la estrategia de desarrollo global, y todo debe trabajar hacia un objetivo empresarial específico. Las casas de apuestas aún actúan como los mayores patrocinadores de deportes y equipos deportivos en todo el mundo. Sin embargo, al invertir mucho dinero en contratos de patrocinio, a menudo no reciben el valor que esperan. Una evaluación cualitativa de las condiciones te permitirá comparar si la inversión corresponde al beneficio.

Conciencia de marca

Esta tendencia se basa en la anterior. Tener una posición clara y audaz, tener puntos clave y valores propios para el negocio de las apuestas es tan importante como hablar directamente con un cliente. Muchas marcas no prestan atención a esta cuestión. No ven el potencial en el mercado generalmente porque no tienen una estrategia de posicionamiento. Se debe permitir que una marca crezca y se expanda construyendo un concepto adecuado de conciencia de marca. Este es un proceso largo que revela el máximo potencial del negocio. No hay margen para un crecimiento agresivo, pero aún puedes adquirir jugadores de manera rentable. El enfoque debe estar más en la optimización de la estrategia publicitaria que en gastar grandes sumas de dinero. El término de moda en la industria del casino será la calidad sobre la cantidad. Adquirir clientes de calidad será más que necesario para el negocio.