El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea (UE) es una regulación que afecta a todas las organizaciones, sin importar su tamaño o ubicación, y que tiene como objetivo proteger los derechos de privacidad de los individuos. A partir del 25 de mayo de 2018, será necesario contar con una base legal para justificar la recopilación y procesamiento de datos personales, y el consentimiento debe ser “libre, específico, informado y no ambiguo”.
El GDPR tiene un alcance amplio y afecta a diversas áreas, como la inteligencia artificial, la generación de informes, la gestión de datos, los proyectos de personalización y muchas otras aplicaciones empresariales. Cumplir con el GDPR es fundamental, ya que las sanciones por incumplimiento son severas, pudiendo llegar a multas de hasta el 4% de la facturación anual global o 20 millones de euros.
El derecho al olvido es uno de los aspectos clave del GDPR. Este derecho permite a los individuos solicitar la eliminación de sus datos personales, así como corregirlos o trasladarlos a otro lugar. Además, los individuos tienen derecho a conocer si una organización está procesando sus datos personales y comprender los fines de dicho procesamiento.
El GDPR define los datos personales de manera amplia, incluyendo no solo información de identificación personal como nombres o números de impuestos, sino también datos relacionados con la raza, origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, afiliación sindical, datos genéticos, biométricos, de salud y orientación sexual. Estos datos pueden encontrarse en diversas plataformas y sistemas, como CRM, aplicaciones empresariales, sitios web, aplicaciones móviles, bases de datos, encuestas, sistemas de marketing, correo electrónico, fotos, videos, entre otros.
Es importante comprender las directrices del GDPR, especialmente si trabajas con organizaciones de la UE o datos de residentes de la UE. Incluso si no estás obligado a cumplir con esta regulación en el futuro, es probable que los conceptos del GDPR sean adoptados en otras partes del mundo, lo cual es una buena noticia para aquellos preocupados por el uso inapropiado de su información personal.
Prepararse para el GDPR requiere un enfoque holístico con experiencia interfuncional, cambios en los procesos empresariales y posiblemente la adquisición de nuevas herramientas. Es necesario establecer procesos para registrar el consentimiento de recopilación de datos, descubrir, auditar, organizar, gobernar, asegurar y eliminar datos. Para las aplicaciones empresariales y los procesos de almacenamiento de datos, la eliminación de datos puede ser un evento inusual que nunca se haya considerado en el pasado.
Si deseas comenzar a prepararte para el GDPR, te recomendamos leer y comprender la regulación. Además, existen numerosos recursos disponibles, como libros electrónicos y herramientas de preparación para el GDPR, que pueden facilitar el proceso de cumplimiento. También puedes consultar a tus proveedores de soluciones de datos y análisis, ya que muchos de ellos han desarrollado guías, cuestionarios y reportes de muestra que pueden acelerar las tareas de cumplimiento del GDPR.
En resumen, el GDPR es una regulación que afecta a todas las organizaciones y tiene como objetivo proteger los derechos de privacidad de los individuos. Cumplir con el GDPR es fundamental para evitar sanciones y multas, y prepararse para esta regulación requiere un enfoque holístico y la adquisición de nuevas herramientas. Comprender las directrices del GDPR es conocimiento valioso para cualquier profesional relacionado con los datos.
