Cómo mejorar la comunicación con clientes y socios utilizando Microsoft Dynamics GP Manufacturing

El software de planificación de recursos empresariales mejora las operaciones internas de una organización. Muchas empresas recurren a Microsoft Dynamics GP Manufacturing para gestionar sus finanzas, administrar el inventario y supervisar los procesos de flujo de trabajo. Los mismos datos que brindan visibilidad a los gerentes y supervisores de un negocio también pueden proporcionar a los clientes y socios comerciales la información que necesitan para trabajar con un fabricante en particular a través de informes automatizados o portales web. Microsoft Dynamics GP mejora la visibilidad del inventario, los registros de pago y los servicios de mensajería para mejorar las comunicaciones empresariales.

Visibilidad operativa

Cuando se selecciona un fabricante, los consumidores desean tener la mayor cantidad de información posible que hable sobre la calidad del servicio al cliente de la empresa y los productos que fabrican. Los socios comerciales desean tener visibilidad de las operaciones para controlar los niveles de inventario y la información de compra, lo que puede hacer que sus asociaciones sean más exitosas. Demand Media sugirió que los proveedores o proveedores que tienen acceso a la información de inventario y producción pueden convertirse en asistentes valiosos para garantizar que los materiales nunca se agoten. Los socios que trabajan en una sola plataforma de datos no se malinterpretarán las necesidades y pueden crear horarios de compra mutuamente beneficiosos. Para crear una imagen precisa, se pueden implementar software y dispositivos adicionales para mejorar la velocidad a la que los empleados capturan actividades manuales. Los sistemas de códigos de barras como Appolis ponen las capacidades del software en manos de los trabajadores que recorren el almacén o los supervisores de producción que supervisan el taller. Los datos constantes en tiempo real enviados directamente desde el corazón de la producción evitan errores y mejoran la puntualidad de la información.

Consistencia de pagos

El dinero puede ser un irritante en la formación y mantenimiento de asociaciones de trabajo. La precisión es la mejor manera de combatir las discrepancias, y la comunicación constante ayuda a prevenir malentendidos. Microsoft Dynamics GP tiene funciones para garantizar que los pagos se realicen a tiempo y de manera segura. Los pagos electrónicos automatizados se pueden programar a través del software y registrar para que se puedan rastrear cualquier problema. Los pagos programados regularmente mejoran las operaciones B2B al asegurarse de que los intercambios se realicen a tiempo y a través de medios preferidos. Dynamics University, en un blog destacado en la comunidad de Microsoft Dynamics GP, explicó que las transacciones financieras automatizadas dentro del software son seguras y cumplen con las regulaciones del Estándar de Seguridad de Datos de Aplicación de Pago. Al trabajar con facturas, siempre es una buena práctica anotar todos los detalles e investigar al instante los problemas que surjan. Un rastro de datos completo sobre todas las actividades financieras evita quejas de los clientes y problemas con los proveedores.

Intercambio de documentos

Todos los pedidos de trabajo, contratos, facturas y mensajes creados en Microsoft Dynamics GP se pueden compartir con partes externas. Incluso si los clientes o socios no utilizan Dynamics GP, la información del sistema aún se puede entregar de una manera legible en la mayoría de las opciones electrónicas o impresa como copia impresa. Liaison Messenger EDD es una de las formas más rápidas y fáciles de comunicar información desde Dynamics GP. Messenger EDD permite a las empresas enviar por lotes correos electrónicos, facturas, estados de cuenta y cotizaciones a clientes y socios. Messenger EDD funciona con la mayoría de los módulos de Dynamics GP, incluida la contabilidad de proyectos. Permite al usuario adjuntar documentos variables o estáticos con cada comunicación y enrutamiento de mensajes según sea necesario. Messenger EDD es fácil de aprender e implementar en las operaciones en curso.

En resumen, Microsoft Dynamics GP Manufacturing ofrece una serie de herramientas y funciones que mejoran la comunicación con clientes y socios comerciales. Desde la visibilidad operativa hasta la consistencia de pagos y el intercambio de documentos, este software ayuda a fortalecer las relaciones comerciales y a garantizar una comunicación eficiente y efectiva en todos los niveles.

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