La gestión de la movilidad empresarial (EMM, por sus siglas en inglés) es fundamental para garantizar la seguridad de la información corporativa en un mundo cada vez más móvil. Pero, ¿cómo elegir la suite de EMM adecuada para tu organización?

El primer paso es comprender tus necesidades y las capacidades de las diferentes opciones disponibles. Según el Cuadrante Mágico de Gartner para Suites de Gestión de Movilidad Empresarial de 2016, estas nueve opciones pueden servir como punto de partida para encontrar las herramientas adecuadas para tus necesidades de TI.

Las suites de gestión de movilidad empresarial ofrecen una forma de controlar cómo interactúan los teléfonos inteligentes y las tabletas con la infraestructura empresarial. Estas suites incluyen capacidades clave como la gestión de dispositivos móviles (MDM), la gestión de aplicaciones móviles (MAM) y la gestión de contenido móvil (MCM).

La gestión de dispositivos móviles (MDM) permite administrar los dispositivos a lo largo de su ciclo de vida, incluyendo funciones como el seguimiento de inventario, la configuración del sistema operativo, la provisión, la eliminación remota y el control remoto.

La gestión de aplicaciones móviles (MAM) permite a los administradores controlar las aplicaciones en los dispositivos, las actualizaciones de aplicaciones y las políticas de aplicaciones. Esta capacidad es especialmente importante cuando las empresas tienen un gran número de aplicaciones internas que necesitan mantener.

La gestión de contenido móvil (MCM) es más específica y permite a los administradores definir reglas para la distribución y el manejo de contenido corporativo, cumpliendo con las políticas de cumplimiento.

Además de estas capacidades, algunas suites de EMM también ofrecen gestión de identidad y acceso móvil (IAM) para facilitar la instalación de certificados para usuarios y dispositivos, la firma de código de aplicaciones y la aplicación de controles de seguridad basados en datos contextuales.

Al elegir la suite de EMM adecuada, es importante tener en cuenta tus necesidades específicas. Pregúntate sobre la propiedad de los dispositivos, el soporte del sistema operativo móvil, los tipos de aplicaciones compatibles y si diferentes usuarios requieren diferentes derechos de acceso y capacidades.

La seguridad también debe recibir una consideración especial. La protección de los datos corporativos y la reputación de la marca son fundamentales. Asegúrate de que los requisitos de protección de datos de tu organización se alineen con las capacidades del software de EMM que elijas.

Si bien el Cuadrante Mágico de Gartner ofrece una guía útil, es importante recordar que cada organización tiene sus propias necesidades y experiencias. No hay sustituto para la diligencia debida.

Una vez que hayas revisado las opciones disponibles, nos encantaría conocer tus experiencias en la gestión de movilidad empresarial. ¿Has probado alguna de estas herramientas? ¿Existen otras soluciones tecnológicas o culturales que hayan funcionado en tu organización? Comparte tus experiencias en la sección de comentarios a continuación.