Si has decidido implementar una solución de ERP en el ecosistema informático de tu negocio, pronto te enfrentarás a la tarea de identificar un proveedor entre muchos. Pero ten en cuenta: la decisión de elegir un proveedor puede llevar mucho tiempo cuando se trata de un producto de planificación de recursos empresariales. El ERP puede aportar sinergias tremendas a tus prácticas comerciales y llevar las colaboraciones entre departamentos al siguiente nivel. Sin embargo, si el ERP no es lo suficientemente potente o adecuado para tu negocio, podría causar graves cuellos de botella en los procesos y generar descontento entre los usuarios. Por lo tanto, los responsables de la toma de decisiones de compra deben reconocer la necesidad de una evaluación cuidadosa y diligente de las propuestas de soluciones de ERP. Aquí tienes una guía que te ayudará.
Primero el negocio, luego la tecnología
No cometas el error cardinal de comprar tecnología costosa sin entender por qué tu negocio la necesita tanto. Recuerda, ningún ERP puede ofrecerte lo mejor de todos los mundos. Hay algunas soluciones todo en uno excelentes que hacen lo básico correctamente para cada proceso empresarial, y también hay superestrellas de nicho. Tu elección debe estar impulsada principalmente por los objetivos comerciales de tu organización. Para gestionar esto, traduce los requisitos comerciales en requisitos de funcionalidad tecnológica y divídelos en tres categorías.
- Imprescindibles: las características que impulsan el éxito de los procesos comerciales críticos para la misión. Estas funcionalidades ayudan a las organizaciones a alcanzar rápidamente los objetivos estratégicos, de cumplimiento y de ingresos.
- Valiosas: estas son características que agregan valor a los procesos que ya son relativamente maduros y operativamente estables. Por lo tanto, estas características son deseables, pero no críticas para el negocio.
- Agradables de tener: las características que agregan valor incremental a los procesos existentes pero no afectan a muchos usuarios finales, por lo que generalmente no se considera que valga la pena pagar por ellas. Sin embargo, al comparar dos ERPs equivalentes, las características agradables de tener podrían convertirse en un factor decisivo.
Al tomar en cuenta estas categorías, podrás evaluar las propuestas de soluciones de ERP de manera más efectiva y tomar una decisión informada. Recuerda que la elección del proveedor de ERP es crucial para el éxito de tu negocio, por lo que es importante dedicar tiempo y esfuerzo a este proceso. No te apresures y asegúrate de que el proveedor seleccionado cumpla con tus necesidades comerciales y tecnológicas. ¡Buena suerte en tu búsqueda del mejor proveedor de ERP para tu negocio!
Artículo original: TechGenix