La Industria 4.0 ha revolucionado la forma en que las fábricas automatizadas funcionan, convirtiéndolas en fábricas inteligentes habilitadas para el Internet de las cosas (IoT). En este contexto, los datos y el análisis juegan un papel crucial para el éxito de las empresas. Sin embargo, escalar un negocio sin contar con los datos adecuados puede convertirse en una maldición en lugar de una bendición. ¿De qué sirve atender a todos los clientes que puedas si no puedes determinar si estás obteniendo ganancias?

Un ejemplo de cómo los datos pueden marcar la diferencia es la empresa Pacific Textiles Holdings Inc., fabricante de tejidos de punto personalizados. Gracias a la tecnología de la Industria 4.0, Pacific Textiles ha logrado calcular con precisión la rentabilidad, gestionar mejor el inventario y garantizar la consistencia de cada lote de tejido, produciendo más de 100 millones de kg (más de 110,000 toneladas) de tela al año, suficiente para más de 1,000 millones de prendas.

El director de tecnología de Pacific Textiles, Hubert Tsang, destaca la importancia de los datos en el éxito de la empresa: “Cuanto más análisis podamos hacer, mejor podremos lograr los colores y la consistencia que nuestros clientes necesitan”.

La empresa se enfrentaba al desafío de gestionar una cadena de producción larga y compleja, con fábricas en China, Sri Lanka y Vietnam, y clientes como Victoria’s Secret, Triumph y Walmart. Aunque los informes anuales, los márgenes y los dividendos eran buenos, los sistemas heredados que habían adquirido en el pasado estaban desactualizados y no eran útiles para obtener información detallada sobre la rentabilidad de cada pedido.

La Industria 4.0, según la consultora de gestión McKinsey & Company, es “la siguiente fase en la digitalización del sector manufacturero”. Algunos de los factores que impulsan esta cuarta revolución en la industria manufacturera incluyen el aumento rápido de los volúmenes de datos, la capacidad computacional y la conectividad, así como las crecientes capacidades de análisis y de inteligencia empresarial.

Para Pacific Textiles, optimizar todos estos datos no era una tarea sencilla. Sin embargo, gracias a los servicios de SAP MaxAttention y las mejores prácticas y experiencia global de SAP para productos de molino, la empresa logró reducir a la mitad el tiempo de cierre de fin de mes. Además, se convirtió en el primer cliente textil de SAP en Asia Pacífico y Japón en implementar SAP Business Suite en SAP HANA de extremo a extremo.

La empresa también ha implementado SAP Best Practices y SAP Business Suite en SAP HANA en un nuevo complejo de 500 acres en Vietnam, que empleará a aproximadamente 30,000 trabajadores locales. Gracias a la tecnología de SAP, Pacific Textiles ha logrado escalar su negocio, expandirse por Asia y adaptarse rápidamente a los cambios en los pedidos de los clientes.

En resumen, la Industria 4.0 y el uso inteligente de los datos están permitiendo a Pacific Textiles construir fábricas inteligentes y mejorar su rendimiento. La capacidad de analizar y utilizar los datos de manera efectiva es fundamental para el éxito en la era digital. Las empresas que aprovechan al máximo sus datos tienen la ventaja de tomar decisiones informadas, optimizar sus operaciones y satisfacer las necesidades de sus clientes de manera más eficiente.