BT, una de las principales compañías de telecomunicaciones, ha anunciado que a partir de febrero sus clientes podrán contar con conexiones dedicadas a Salesforce a través de su servicio BT Cloud Connect. Inicialmente, este servicio estará disponible en Estados Unidos y Europa, y posteriormente se extenderá al resto de la red de BT.
Esta conexión directa con Salesforce permitirá a los clientes de BT utilizar esta plataforma sin necesidad de pasar por internet, lo que garantizará un rendimiento predecible y una menor latencia. Aunque no se especificó a qué centros de datos de Salesforce se conectaría BT, es razonable asumir que en Europa la conexión será con el centro de datos de Londres.
Si bien BT no es la primera compañía en ofrecer esta conectividad, ya que rivales como Tata, Verizon y AT&T ya han conectado sus redes con Salesforce en años anteriores, este paso es importante para la visión de BT de crear una “Nube de Nubes”.
La “Nube de Nubes” de BT permite a sus clientes más grandes conectarse a servicios en la nube a través de una única red global proporcionada por BT. Esta red global se conecta a más de 200 centros de datos, incluyendo 48 propiedad de BT. Al utilizar esta red para todas sus necesidades, las empresas pueden tener la certeza de que sus datos se transmiten de manera segura y rápida, lo que garantiza una experiencia de usuario consistente.
Con la migración hacia soluciones basadas en la nube, los departamentos de TI tienen menos control sobre el rendimiento de internet en comparación con su red de área amplia (WAN). La conexión de BT con Salesforce es una forma de recuperar cierto control sobre el rendimiento de la nube.
Keith Langridge, Vicepresidente de Servicios de Red en BT Global Services, comentó: “Las organizaciones recurren a la nube para ayudarles a gestionar y acceder a grandes cantidades de datos valiosos, incluyendo los datos de clientes cruciales para su negocio. Nuestra visión de una ‘Nube de Nubes’ facilita a las organizaciones adoptar la nube al proporcionar una conectividad directa, segura y de alto rendimiento a las aplicaciones alojadas en la nube. Salesforce es una organización nacida en la nube, un verdadero pionero de la tecnología, por lo que este es un hito importante en la entrega de nuestra visión”.
Esta conexión entre Salesforce y BT también beneficiará a los clientes que utilizan aplicaciones de la AppExchange alojadas en los centros de datos de Salesforce. Empresas como FinancialForce.com y Rootstock también se beneficiarán de conexiones más confiables con sus clientes y, lo que es más importante, con posibles clientes en Estados Unidos y Europa.
Andrew Lawson, Director General de Salesforce en el Reino Unido e Irlanda, dijo: “Las empresas están transformando la forma en que se conectan con los clientes, socios y empleados para prosperar en el mundo conectado de hoy. BT está acelerando este cambio para sus clientes con la adición de Salesforce a su visión de ‘Nube de Nubes'”.
BT Cloud Connect es un componente importante de la estrategia de la “Nube de Nubes” de BT, y ofrece opciones para que las empresas se conecten a la red global de BT y a otras conexiones. Salesforce no es la primera organización externa en ser conectada, ya que BT ya se ha conectado previamente con Amazon AWS, Microsoft Office365 ExpressRoute y Microsoft ExpressRoute a Azure.
En conclusión, esta conexión entre BT y Salesforce es un paso importante para la visión de BT de crear una “Nube de Nubes”. Para los clientes de BT, esta conexión directa con Salesforce resolverá cualquier problema de rendimiento causado por una conectividad a internet deficiente. A medida que más proveedores de software como servicio (SaaS) se conecten a través de sus proveedores de WAN, las empresas también deberán decidir si externalizar la conectividad a internet, la gestión de firewall y otros problemas de seguridad a través de su WAN en lugar de tener una conexión dedicada internamente. BT puede encontrar que al conectarse con proveedores de SaaS como Salesforce no solo puede resolver problemas de los clientes y ofrecerlo como una ventaja en licitaciones competitivas, sino que también puede aumentar el negocio con los clientes existentes.
¡Esta conexión entre BT y Salesforce es una excelente noticia para las empresas que utilizan estas plataformas y para el futuro de la “Nube de Nubes” de BT!
