La tecnología en la nube se ha convertido en una parte fundamental de la provisión de servicios de TI empresariales. Sin embargo, todavía existen preocupaciones sobre su uso, especialmente en lo que respecta a la seguridad de la información. Según el Cloud Industry Forum, hasta el 75% de los profesionales de TI afirman que la seguridad es su principal razón para no migrar aplicaciones a la nube. Sin embargo, estas preocupaciones podrían ser infundadas, ya que solo el dos por ciento de las organizaciones han experimentado una violación de seguridad al utilizar la nube.
Además de la seguridad, los ejecutivos también deben considerar las preocupaciones de otros directivos en relación con la gobernanza y los beneficios operativos. La capacidad de comprar servicios de commodities, como filtrado de correo, administración de políticas y Microsoft Exchange, es un gran beneficio para los directores de TI. La posibilidad de agregar 100 cuentas adicionales bajo demanda cambia dinámicamente el negocio para los líderes de TI.
La gobernanza en torno a la nube ha evolucionado a un nivel que brinda garantías sobre la protección de datos. Los proveedores de servicios en la nube han dado grandes pasos en la configuración de sus tecnologías, lo que hace que el uso masivo de la nube sea más realista. La confianza en terceros es un argumento convincente, ya que los proveedores de TI están desempeñando un papel clave y las personas se sienten más relajadas al adoptar servicios basados en la nube debido a su mayor seguridad.
Es importante tener en cuenta las clasificaciones de datos aceptadas y establecer una gobernanza y pautas sensatas al tomar decisiones sobre el uso de la nube. Los proveedores externos tienen más experiencia en seguridad que las empresas internas y su éxito depende de mantener la seguridad de la información. Por lo tanto, es lógico confiar en la nube.
Además de la seguridad, los beneficios operativos también son un factor importante a considerar al evaluar la adopción de la tecnología en la nube. Los líderes de TI deben asegurarse de que los entornos de alojamiento y las redes estén preparados para el cambio. La gobernanza sigue siendo el mayor obstáculo para la migración a la nube, ya que es necesario tener políticas que cierren automáticamente los entornos que no se utilizan para evitar costos innecesarios.
La cultura también juega un papel importante en la adopción de la nube. Es fundamental presentar un caso de negocio sólido a los altos ejecutivos y demostrar el valor de la nube paso a paso, especialmente considerando experiencias pasadas con proveedores externos. La adopción de la tecnología bajo demanda puede ser más fácil en ciertas áreas, como en los procesos de fusión y adquisición, donde la nube puede facilitar la transferencia segura de información entre empresas.
La tecnología en la nube se está extendiendo a diferentes áreas y tipos de negocios. Organizaciones gubernamentales y empresas de diferentes sectores están cada vez más abiertas a la idea de utilizar servicios en la nube. La nube proporciona agilidad y escalabilidad para satisfacer las demandas comerciales en nuevas ubicaciones, al tiempo que ayuda a controlar los costos.
En resumen, la tecnología en la nube ofrece numerosos beneficios operativos y puede ser una práctica empresarial aceptada. Los líderes de TI deben considerar sus necesidades principales y externalizar todo lo que no esté relacionado con su negocio principal. La nube brinda seguridad y eficiencia, y es importante superar las preocupaciones iniciales y aprovechar al máximo esta tecnología en constante evolución.