Las soluciones de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) permiten a las empresas utilizar un sistema de aplicaciones integradas para gestionar el negocio y automatizar varias funciones de la oficina central. En un mundo en constante cambio, las empresas están adoptando cada vez más un enfoque de multi-sourcing con diferentes proveedores de ERP, lo que se está convirtiendo en una ventaja estratégica para las organizaciones.
El multi-sourcing no solo reduce la dependencia de un solo proveedor, sino que también crea flexibilidad para la organización, ampliando las opciones para obtener servicios de proveedores especializados, lo que genera una ventaja competitiva para el negocio y resulta rentable. En la actualidad, las empresas tienen una variedad de soluciones de ERP en las que pueden elegir, tanto en modalidad local como en la nube, en función de sus necesidades comerciales. Además, están buscando formas de mantener todas las soluciones de multi-sourcing bajo un mismo paraguas, con un marco efectivo que incluya la gestión de niveles de servicio de TI y financiera.
Los analistas también están alentando a las empresas a considerar las ventajas de los modelos de multi-sourcing. Sin embargo, es igualmente importante que este cambio de enfoque se ajuste a las necesidades comerciales y a los cambios en los procesos empresariales en evolución. Por ejemplo, las estrategias de TI dentro de una organización también deben evolucionar para respaldar las iniciativas de transformación empresarial a través del multi-sourcing. Una evaluación clara de las prioridades comerciales y los costos generales debe impulsar las necesidades tecnológicas y la futura arquitectura de TI.
Es importante destacar que la aparición del software como servicio (SaaS) también ha aumentado las opciones de ERP. Las grandes empresas de software ofrecen soluciones y servicios en la nube como parte de su estrategia de mercado. Según los informes del mercado, se espera que el mercado de SaaS alcance un tamaño de $186 mil millones para 2024, con un crecimiento del 20% interanual.
Mientras que las ofertas tradicionales de ERP tienden a cubrir gran parte de los procesos comerciales de una empresa, generalmente existen brechas y funcionalidades faltantes que a menudo se satisfacen mediante la personalización. Estas personalizaciones suelen resultar en actualizaciones tediosas de versiones, a las que el departamento de TI a menudo se enfrenta con dificultades para gestionar y adaptarse a los cambios en los procesos empresariales, especialmente en medio de programas de transformación empresarial de manera efectiva y sincronizada.
Para superar esto, los proveedores de software ERP ofrecen “soluciones integrales” a las empresas mediante la oferta de soluciones SaaS como “complementos”, que potencialmente abordan todos los requisitos que un cliente necesita y espera de un software empresarial.
En conclusión, las soluciones de ERP ofrecen numerosos beneficios para las empresas, como la gestión eficiente de los procesos comerciales, la reducción de la dependencia de un solo proveedor y la posibilidad de adaptarse a los cambios en los procesos empresariales. Además, el multi-sourcing con diferentes proveedores de ERP brinda flexibilidad y una ventaja competitiva para las organizaciones. Con el crecimiento del mercado de SaaS, las opciones de ERP se han ampliado, lo que permite a las empresas encontrar soluciones que se ajusten a sus necesidades específicas.
Fuente del artículo: Dataquest
