La transformación digital es un fenómeno en rápido crecimiento que tiene un valor empresarial medible y puede tener un impacto positivo importante en tu negocio. Los propietarios de pequeñas empresas de hoy en día necesitan implementar un sistema ERP preparado para el cambio para crecer y prosperar. Vale la pena la mínima interrupción tomar el tiempo y hacer los esfuerzos necesarios para lograr estas actualizaciones. La implementación de un sistema ERP requiere una planificación estratégica para lograr los máximos beneficios y minimizar el riesgo de fracaso del proyecto. Un negocio transformado digitalmente experimenta procesos mejorados y impulsa nuevos modelos de negocio, sin mencionar que involucra al talento en toda la organización.

A menudo, los propietarios de pequeñas empresas no tienen idea de cómo funciona un ERP. En pocas palabras, el software ERP integra el flujo de información entre varios procesos comerciales e integra transacciones comerciales en tiempo real. El ERP permite tomar decisiones comerciales mejoradas al hacer que la información de varias partes del negocio esté disponible para otros dentro de la empresa y publica transacciones comerciales relevantes en el libro mayor de la empresa y otros sistemas financieros para mejorar la gestión.

Si tu pequeña empresa carece de un software empresarial integrado adecuado, es posible que comiences a sentir un impacto negativo en formas que afecten tus resultados finales. No quieres sufrir por pedidos perdidos, escasez de inventario, envíos perdidos y falta de control. Los sistemas ERP permiten a las empresas tener una mejor visibilidad y conocimiento de sus operaciones de cadena de suministro. Esta información clave les permite tomar mejores decisiones comerciales y mantener una ventaja competitiva en su industria. Los sistemas ERP brindan a las empresas una ventaja, ya que pueden identificar mejor los problemas y los empleados pueden tomar decisiones más informadas.

Uno de los beneficios del software ERP es que proporciona a los diversos departamentos de tu empresa el mismo fragmento de información comercial importante. El software ERP permite a una organización utilizar un sistema de aplicaciones integradas para gestionar mejor el negocio y automatizar numerosas funciones de back office. En muchas pequeñas empresas, los departamentos tienen sus propios sistemas de información, creando silos de información a los que otros departamentos no pueden acceder. Sin embargo, con los sistemas ERP, todos los datos relevantes están disponibles para esos departamentos, lo que elimina la necesidad de volver a ingresar datos y reduce el riesgo de errores al tiempo que mejora la productividad.

La transformación digital es impulsada por el negocio, pero es habilitada por la tecnología de la información. La computación en la nube, o “la nube”, es uno de los principales temas tecnológicos en el mundo. La computación en la nube utiliza Internet para proporcionar recursos informáticos compartidos y almacenamiento de registros o documentos. El ERP en la nube permite que la contabilidad, los informes y la gestión de operaciones de una empresa se ejecuten en la nube. Hay varios proveedores de ERP en la nube que pueden ayudar, así que tómate tu tiempo al seleccionar tu proveedor.

Las empresas tradicionales a menudo temen los riesgos de la transformación digital, especialmente para sus sistemas ERP centrales. La digitalización está ejerciendo nuevas presiones sobre los sistemas ERP para que sean lo suficientemente ágiles en un entorno de TI y de negocios en constante evolución. Antes de la transformación digital, los directores de TI de ERP podían seguir la ruta segura e ignorar la agilidad como una prioridad principal. Las necesidades comerciales de la digitalización cambian el juego y hacen que la estrategia de ERP de jugar a lo seguro sea insostenible. En cambio, los directores de TI deben adoptar una agenda de agilidad de ERP que seleccione cuidadosamente las mejores prácticas para aumentar la velocidad del ERP al tiempo que garantiza la calidad y confiabilidad esperadas para las aplicaciones de ERP.

Las empresas que lideran en el uso de la tecnología digital difieren no solo en su capacidad, sino también en la claridad de su misión. Ven lo digital como una oportunidad de transformación, no como un desafío tecnológico. Buscan formas de utilizar las tecnologías actuales para transformar y mejorar la forma en que hacen negocios. Muchas empresas hacen suposiciones que les impiden aprovechar la transformación digital que no son ciertas. Si bien, sí, los humanos siempre tendrán su lugar en las interacciones con los clientes, no todas las interacciones con los humanos brindan valor a los clientes. A veces, los clientes pueden encontrar más conveniente interactuar con máquinas.

Muchas empresas han encontrado formas de integrar tecnologías digitales en experiencias de cliente “sin contacto” y personalizadas. Empresas de diversos sectores han demostrado que la innovación digital puede combinar servicios sin contacto o con contacto limitado y aún así proporcionar una alta satisfacción al cliente. Los clientes, especialmente los adultos jóvenes de entre 20 y 30 años, prefieren comprar seguros en línea y utilizar la banca móvil en lugar de visitar a un agente o una sucursal física de un banco. Los clientes disfrutan de la capacidad de pagarte en línea con opciones de pago modernas, y muchos consideran que interactuar con un representante de servicio humano es en realidad una molestia.

Aquí hay algunas formas más en las que el ERP para pequeñas empresas es beneficioso:

• Aumento de la productividad: uno de los mayores beneficios del ERP para las pequeñas empresas es un notable aumento en la productividad, que es importante para los resultados finales de cada empresa. Con el ERP para pequeñas empresas, los datos están accesibles sin esfuerzo para los departamentos de la empresa al mismo tiempo; los empleados pueden eliminar la molestia de contactar a múltiples miembros del equipo en varios departamentos para obtener los datos que están buscando. Los aumentos en la productividad ahorran tiempo, y el tiempo es valioso.
• Flujo de datos optimizado: cuando tu empresa hace la transición a un ERP, un efecto secundario es un flujo de datos más eficiente. Esto es especialmente cierto para las empresas en crecimiento rápido, que pueden encontrar problemas cuando se trata de que los datos se encasillen en varios departamentos. El software ERP significa que toda la información está en un solo lugar y todos estos datos están fácilmente disponibles para cada departamento.
• Mejora de la colaboración: si tu pequeña empresa necesita una mejor colaboración, la implementación de un sistema ERP podría cambiar el juego para ti. La falta de colaboración y la mala comunicación suelen ser el resultado de que los miembros del equipo no tienen acceso a la información que necesitan. Al dar a los empleados acceso a datos de otros departamentos, se fomenta y facilita la colaboración, ya que los empleados tienen la capacidad de ver el “panorama general” de la empresa.
• Reducción de los costos operativos: esto puede considerarse lo más importante para muchos propietarios de pequeñas empresas: puedes reducir los costos operativos con un sistema ERP. Simplifica los datos en una sola aplicación de software y, como propietario de un negocio, puedes ahorrar dinero en cada software individual y sistema de gestión que normalmente pagas en cada departamento.
• Distribución de información comercial: habrá innumerables ocasiones en las que tomes decisiones para tu pequeña empresa, y es mucho más fácil tomar una decisión inteligente cuando tienes toda la información que necesitas a mano y sabes que está actualizada. El ERP para pequeñas empresas significa que nunca hay dudas al respecto. Esto ayuda a los tomadores de decisiones de tu empresa a tener tranquilidad y mayor confianza en las decisiones que toman.
• Mejor toma de decisiones: cuando todos los datos están al alcance de tu mano y siempre están actualizados, la dirección puede tomar mejores decisiones para la prosperidad del negocio. El equipo también puede tener una comprensión general más amplia de cómo opera la pequeña empresa, y ese conocimiento es esencial cuando se trata de responder al cambio y mejorar la planificación financiera del negocio.

La transformación digital puede ser un paso crucial para el crecimiento y el éxito de las pequeñas empresas. Implementar un sistema ERP puede proporcionar beneficios significativos en términos de productividad, eficiencia y toma de decisiones. No subestimes el poder de la transformación digital y considera cómo un sistema ERP puede ayudar a tu pequeña empresa a alcanzar su máximo potencial.