La automatización es un tema que ha generado preocupación en muchos sectores de la sociedad. Se teme que la tecnología y la inteligencia artificial reemplacen a los trabajadores humanos, dejando a muchas personas sin empleo. Sin embargo, la historia nos muestra que debemos abrazar los beneficios de la automatización en lugar de temerle.

La automatización ha existido desde hace mucho tiempo. Hace más de un siglo, el compositor John Philip Sousa temía que la invención del tocadiscos hiciera obsoleta la disciplina de aprender música, dejando sin trabajo a los músicos profesionales. Afortunadamente, esto no sucedió y hoy en día hay cientos de escuelas de música y miles de músicos en Estados Unidos.

Es natural tener miedo al progreso tecnológico y a su impacto en el empleo. Actualmente, se habla de la automatización como una amenaza para el bienestar de los estadounidenses. Se advierte sobre millones de trabajadores en industrias como el comercio minorista, los centros de llamadas, la comida rápida y el transporte de mercancías que podrían quedarse sin trabajo. Incluso se mencionan posibles disturbios sociales y violencia como consecuencia de estos cambios.

Sin embargo, la historia nos muestra que tenemos más razones para ser optimistas que para tener miedo. La innovación, incluida la automatización, ha demostrado reducir costos y mejorar nuestra calidad de vida. Por ejemplo, el software de automatización de procesos robóticos (RPA) está ayudando a reducir la carga administrativa al imitar las acciones humanas y realizar tareas repetitivas, como el registro de datos. Esto es especialmente necesario en la industria de la salud en Estados Unidos, donde los médicos pasan más tiempo ingresando notas en registros electrónicos que brindando atención a los pacientes.

Es importante recordar que la automatización no solo reemplaza trabajos, sino que también crea nuevos empleos. A medida que ciertas tareas se automatizan, surgen nuevas oportunidades en campos como la programación, el mantenimiento de sistemas y la gestión de tecnología. Además, la automatización permite a las empresas ser más eficientes y competitivas, lo que a su vez impulsa el crecimiento económico y la creación de empleo.

En lugar de temer a la automatización, debemos abrazarla y adaptarnos a los cambios que trae consigo. Esto implica invertir en educación y capacitación para adquirir las habilidades necesarias en la sociedad digital. También es responsabilidad de los gobiernos y las empresas garantizar una transición justa para los trabajadores afectados por la automatización.

En resumen, la automatización es una herramienta poderosa que puede mejorar nuestra calidad de vida y generar oportunidades económicas. En lugar de temerle, debemos aprovechar sus beneficios y trabajar juntos para construir una sociedad en la que la tecnología y los seres humanos coexistan de manera armoniosa.