La empresa de servicios profesionales Deloitte se encuentra actualmente en el proceso de actualización de su sistema de servicios profesionales SAP a S/4HANA. Deloitte está actualizando su sistema de planificación de recursos empresariales (ERP) de R/3 a S/4HANA para brindar procesos financieros consistentes a todo el personal de la organización global.

Hablando en el SAP Innovation Forum en Londres esta semana, Paul Bray, el socio de integración de sistemas de Deloitte en la implementación de S/4HANA, explicó cómo está progresando la implementación, algunos de los desafíos de integración y gestión del cambio, y los beneficios que la firma de servicios profesionales espera obtener.

Deloitte fue uno de los primeros en adoptar el sistema ERP R/3 de SAP en 1995, a pesar de que “no estaba realmente diseñado para ser utilizado por una empresa de servicios profesionales”, dijo Bray. “Así que adivina qué? Lo personalizamos muchísimo”, agregó, con más de 33,000 personalizaciones financieras de SAP realizadas en 20 años.

A lo largo de los años, Deloitte ha adoptado algunas de las ediciones específicas para servicios profesionales del software SAP, pero aún enfrentaba los desafíos típicos de tener un sistema antiguo. Es decir, largos tiempos de ejecución, problemas de mantenimiento, poca flexibilidad debido al número de personalizaciones y cortes de servicio.

Ahora, la empresa busca actualizar por completo a la suite S/4HANA de próxima generación, que se basa en la base de datos en memoria HANA del proveedor de software. Deloitte espera que el cambio a un sistema adecuado como S/4, que cuenta con capacidades integradas de análisis, planificación y pronóstico, ayude a su personal financiero a alejarse de una dependencia cultural de las hojas de cálculo de Microsoft Excel.

Bray dijo que la compañía actualmente tiene un catálogo de informes de más de 6,000 hojas de cálculo solo en Estados Unidos, y “sé que también tenemos más de 3,000 informes en el Reino Unido”, agregó.

La actualización a S/4HANA permitirá a Deloitte mejorar la eficiencia de sus procesos financieros, reducir los tiempos de ejecución, aumentar la flexibilidad y evitar interrupciones en el servicio. Además, la integración de capacidades de análisis, planificación y pronóstico en el sistema permitirá a los empleados de finanzas acceder a información en tiempo real y tomar decisiones más informadas.

En resumen, la actualización de Deloitte a SAP S/4HANA representa un paso importante hacia la modernización de sus sistemas y la mejora de sus operaciones financieras. Con esta actualización, la empresa podrá aprovechar las ventajas de un sistema más ágil, flexible y basado en datos, lo que sin duda contribuirá a su éxito continuo en el mundo de los servicios profesionales.