Al navegar por un sitio web de una empresa, ¿te resulta familiar que aparezca un formulario de registro pidiéndote que te suscribas a un boletín informativo por correo electrónico? ¿Qué te motivaría a dar ese paso y registrarte en lugar de simplemente hacer clic en la pequeña cruz atractiva en la esquina? Vamos a arrojar algo de luz sobre nuestras motivaciones para suscribirnos y desuscribirnos de los boletines de correo electrónico.
Una de las mayores preguntas que se hacen los especialistas en marketing por correo electrónico es cómo lograr que las personas se suscriban a los boletines de correo electrónico y luego cómo evitar que se desuscriban. ¡Tan simple y tan desafiante al mismo tiempo! Los chicos de GetApp han realizado interesantes hallazgos sobre lo que motiva a las personas a suscribirse y desuscribirse de los boletines de correo electrónico. Sigue leyendo para descubrir qué hace que las personas hagan clic en ese botón de suscripción y qué los aleja más tarde.
La investigación de GetApp muestra que, incluso con todos los “opt-ins”, “confirmaciones de opt-ins” y “doble opt-in”, la triste verdad sigue siendo que casi una cuarta parte de los suscriptores (24,8%) se agregan automáticamente como suscripción automática. Aunque la era de las suscripciones involuntarias en la UE está a punto de llegar a su fin debido al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), probablemente llevará un año o más hasta que las nuevas leyes se implementen. Por ahora, todavía un número significativo de suscriptores en muchas listas de correo no son conscientes de que están inscritos y no han dado su permiso para ello. Esta situación suele ocurrir cuando alguien descarga un archivo a través de un popup o envía un correo de soporte. Sin embargo, la mayoría de las personas se suscriben voluntariamente, guiadas por alguna necesidad o interés. ¿Qué están buscando exactamente?
Contenido de calidad o artículos: No puedes engañar a las personas en esto, instantáneamente saben cuándo están leyendo algo de calidad. Probablemente ya sepas qué se considera contenido valioso en tu industria. Esto varía de nicho a nicho, y no hay un estándar de oro para escribir un contenido universalmente excelente. Debes comprender a tu audiencia objetivo, sus necesidades y deseos, y generar contenido que buscarían, amarían y apreciarían. Aquí hay algunas formas de averiguar qué le gusta a tu audiencia objetivo:
- Publicar cuestionarios
- Investigar el compromiso de tu audiencia en las redes sociales
- Analizar dónde interactúa la gente con tu sitio web o marca
- Ver quién (personas o empresas) compartió el contenido de tus competidores
De esta manera, entenderás lo que quieren leer, compartir y gustar. Después, es importante segmentar tu lista de correo electrónico para refinar aún más el contenido que envías.
Source: Medium
