Cuando tus empleados llegan a la oficina y se sientan frente a una computadora para iniciar sesión en su sistema CRM, pueden encontrarse con una de dos situaciones: o bien ven una pantalla de inicio de sesión genérica y mundana con el logotipo predeterminado de CRM que los invita a iniciar sesión, o se encuentran con una pantalla de inicio atractiva y bien diseñada que les pide que inicien sesión en el software que estarán utilizando todo el día. Todos optarían por la segunda opción, pero al mismo tiempo se preguntarían si hay algún beneficio utilitario al tener una pantalla de inicio de sesión bien diseñada. Permíteme explicarte.

El diseño de la interfaz de usuario de un CRM juega un papel crítico en su éxito. No importa qué tan bueno sea un CRM, no podrá alcanzar los objetivos de una organización si los empleados se ven obstaculizados por una interfaz aburrida y monótona. El software brinda una gran experiencia de usuario cuando es útil, utilizable y, lo más importante, deseable, explica el Analista Principal de Forrester, Mike Gualtieri.

Personalización de la Pantalla de Inicio de Sesión de SugarCRM

Uno de los aspectos clave para hacer que un CRM como Sugar sea deseable de usar es hacer que la pantalla de inicio de sesión sea tan atractiva que despierte emociones en el usuario. A continuación, presento 4 ideas creativas para personalizar la pantalla de inicio de sesión de SugarCRM en tu empresa:

1. Refleja la personalidad de tu marca: Una excelente manera de rediseñar tu pantalla de inicio de sesión es reflejar la personalidad de tu marca. También puede diseñarse para reflejar las personalidades de tus usuarios, lo que les gusta, lo que no les gusta o lo que aspiran a ser. Por ejemplo, una pantalla de inicio de sesión para un gimnasio o centro de fitness puede transmitir esa energía y vitalidad a los usuarios desde el primer momento.
2. Mostrar a los usuarios por qué están iniciando sesión: En el caso de una agencia de viajes, se puede mostrar a los usuarios lo que estarán haciendo una vez que inicien sesión en Sugar. Este mensaje debe resonar con el usuario y darle a su trabajo un sentido de propósito desde el principio.
3. Utilización de la ironía cuando sea posible: En algunos casos, se puede utilizar la ironía para transmitir un mensaje impactante. Por ejemplo, una clínica dental podría mostrar un mensaje en el que se destaque que mientras los usuarios trabajan, los clientes sonríen, haciendo referencia a cómo el trabajo de los dentistas contribuye a las sonrisas de los pacientes.
4. Una historia sobre la historia de la empresa: También se puede optar por contar la historia de la empresa a través de la pantalla de inicio de sesión. Esto podría incluir hitos importantes, logros destacados o la evolución de la empresa a lo largo del tiempo. Es una forma de conectar a los empleados con la historia y los valores de la empresa desde el momento en que inician sesión en el CRM.

Como socios certificados de SugarCRM, podemos personalizar virtualmente la pantalla de inicio de sesión de Sugar para que se vea de la manera que desees. ¡Contáctanos para programar tu sesión de consulta GRATUITA y darle a tu sistema CRM una imagen única y atractiva que refleje la esencia de tu empresa!

Source: Medium