En el mundo del marketing, entender a tu audiencia y su nivel de conciencia sobre tu producto es fundamental para lograr conversiones exitosas. Según Eugene Schwartz, un legendario copywriter y marketer, todo cliente potencial pasa por diferentes etapas de conciencia que requieren enfoques específicos para guiarlos hacia la compra. En su clásico libro Breakthrough Advertising, Schwartz desglosa un modelo de ‘conciencia de mercado’ que ha sido clave en el éxito de sus campañas y sigue siendo relevante hoy en día.
Los 5 Niveles de Conciencia del Cliente
- Completamente inconsciente: El cliente no tiene conocimiento alguno sobre el producto o su función.
- Consciente del problema: El prospecto reconoce que tiene un problema, pero no sabe que existe una solución.
- Consciente de la solución: El prospecto sabe la solución que busca, pero desconoce que tu producto la ofrece.
- Consciente del producto: El prospecto conoce tu producto, pero no está seguro de que sea adecuado para él.
- El más consciente: El prospecto conoce tu producto y está listo para comprar.
Al crear tu estrategia de marketing, es fácil perderse en tus propios objetivos sin considerar las necesidades reales de tu audiencia. Según Schwartz, si creas contenido teniendo en cuenta estos 5 puntos, tu proceso de ventas será más eficiente, lo que resultará en tasas de conversión mucho más altas. La clave está en vender no solo un producto, sino una forma de satisfacer una necesidad o deseo específico, aprovechando la intensidad de ese deseo para impulsar la venta.
Recordemos las palabras de Eugene Schwartz: “Ninguna copia exitosa vende un producto. Vende una forma de satisfacer una necesidad o deseo particular. Y su poder de venta proviene en última instancia de la intensidad de ese deseo”.
Source: Medium
