La delegación es una habilidad clave en la gestión que permite a los líderes distribuir tareas de manera eficiente. Aunque los beneficios de delegar son ampliamente conocidos, es fundamental comprender los diferentes niveles de autonomía que se pueden otorgar al delegado. En este artículo, exploraremos en detalle los 8 niveles de autonomía en la delegación según Ross A. Webber.

Nivel 1: Sin autonomía

En este nivel, el delegado no cuenta con autonomía. Se encarga de investigar el problema, recopilar información y presentarla al gerente, quien toma la decisión y realiza la acción correspondiente.

Nivel 2: Exploración de alternativas

El delegado analiza las diferentes alternativas disponibles, detallando los pros y los contras de cada opción. Posteriormente, presenta este análisis al gerente, quien decide qué hacer y lleva a cabo la acción.

Nivel 3: Toma de decisión con aprobación

En este nivel, el delegado explora las opciones y toma una decisión, recomendando un curso de acción al gerente. El gerente aprueba la decisión y se encarga de ejecutar la acción.

Nivel 4: Decisión con aprobación previa

El delegado analiza las opciones y decide sobre un curso de acción, pero posterga la implementación hasta que el gerente lo apruebe. En ese momento, el delegado lleva a cabo la acción.

Nivel 5: Información al gerente

El delegado informa al gerente sobre sus planes y puede actuar a menos que el gerente lo prohíba (el gerente tiene poder de veto).

Nivel 6: Información posterior a la acción

En este nivel, el delegado lleva a cabo la acción y luego informa al gerente sobre lo realizado y los resultados obtenidos.

Nivel 7: Comunicación en caso de fracaso

El delegado ejecuta la acción y solo se comunica con el gerente si esta no resulta exitosa.

Nivel 8: Completa autonomía

El nivel más alto de autonomía en el que el delegado tiene total independencia para llevar a cabo la acción sin necesidad de informar al gerente.

Comprender y aplicar los 8 niveles de autonomía en la delegación puede transformar la manera en la que delegas responsabilidades, mejorando el proceso tanto para ti como para tu equipo. ¡Atrévete a implementar estos niveles en tu gestión y observa los beneficios!

Source: Medium