Las encuestas son herramientas muy útiles para validar una idea, medir la satisfacción del cliente de su empresa, recopilar comentarios e incluso medir la satisfacción de los empleados. Aquí te presentamos 5 herramientas gratuitas en línea para encuestas que te ayudarán a interactuar con tus clientes:

1. Google Forms

Google Forms es una herramienta de administración de encuestas que se incluye en el paquete de oficina Google Drive junto con Google Docs, Google Sheets y Google Slides. Google Forms también cuenta con todas las funciones de colaboración y uso compartido que se encuentran en Docs, Sheets y Slides. Es muy fácil de crear y puedes ver las respuestas en tiempo real. Además, puedes acceder a los datos en bruto y analizarlos con Google Sheets u otro software. Plan gratuito disponible.

2. Typeform

Typeform te permite escribir como en un bloc de notas y anticipa los tipos de preguntas a medida que las escribes. Tiene muchas características interesantes y su diseño lo hace fácil de usar. Puedes avanzar en la conversación utilizando lógica o enviar resultados a tu lista de MailChimp o Google Sheets con integraciones nativas. También puedes permitir que las personas suban archivos de cualquier tipo. Plan gratuito disponible.

3. Survey Monkey

Survey Monkey ofrece más formas de muestrear a tu audiencia. Con recolectores de encuestas, puedes enviar encuestas directamente por correo electrónico, móvil, chat, web, redes sociales y más. Puedes filtrar los resultados para encontrar los datos que buscas y compartir conocimientos prácticos también. Plan gratuito disponible.

4. Zoho Survey

Con más de 25 tipos de preguntas y características, puedes diseñar fácilmente tu encuesta perfecta con Zoho Survey. También permite a los usuarios compartir encuestas al instante con todos en la lista, incluido el uso de redes sociales y campañas por correo electrónico. Además, ofrece informes personalizables que pueden ayudarte a visualizar las tendencias de respuesta y tomar decisiones informadas. Plan gratuito disponible.

5. SurveyLegend

Survey Legend permite a los usuarios diseñar encuestas bellas y listas para dispositivos móviles en tabletas o computadoras con solo unos pocos clics, compartir encuestas y comenzar a recopilar comentarios. También te permiten tomar decisiones más informadas rápidamente con la ayuda de datos presentados visualmente. Plan gratuito disponible.

Estas herramientas pueden ayudarte a recopilar información importante de tus clientes, empleados y audiencia en general. ¡No dudes en probarlas y mejorar la interacción con tu público!

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Source: Medium