El diseño y el liderazgo: Claves para construir una cultura organizacional intencional

La intersección entre el diseño, el liderazgo y la cultura organizacional es un tema fascinante que ha captado la atención de investigadores, pensadores y profesionales en diversos ámbitos. En un mundo donde la cultura de una organización juega un papel fundamental en su éxito, entender cómo el diseño y el liderazgo pueden influir en la construcción de una cultura intencional se vuelve cada vez más relevante.

Al igual que la imagen del Ouroboros, la serpiente que se come a sí misma, que simboliza el pensamiento introspectivo y la autorrecreación, el diseño y el liderazgo se unen para formar un conjunto virtuoso que contribuye al desarrollo de la cultura organizacional. Una cultura sólida y sostenida es un distintivo de las organizaciones exitosas, influyendo en los comportamientos necesarios para el éxito organizacional.

Como menciona Claire Lew en Know Your Company, la cultura es la brújula de una organización en términos de comportamiento. Es el criterio que las personas utilizan para decidir qué acciones son aceptables y cuáles no lo son, marcando la pauta para las acciones cotidianas de los miembros de la organización.

La idea de que el diseño y el liderazgo están intrínsecamente vinculados y forman un todo sostenible en la creación de una cultura intencional está ganando cada vez más atención. Autores como Patty McCord y John Maeda abogan por la construcción proactiva de la cultura organizacional deseada desde el presente, destacando la importancia de actuar temprano para moldear una cultura sólida.

Sin embargo, la cultura intencional por sí sola no es suficiente. En el contexto empresarial, es necesario contar con medidas definidas de lo que significa el éxito. Estas medidas pueden variar ampliamente, desde la retención de empleados hasta la rentabilidad, pasando por la autonomía individual y el bienestar de los empleados.

La hipótesis de que el diseño y el liderazgo son partes necesarias pero no suficientes para construir una cultura intencional exitosa apunta a la necesidad de combinar estas prácticas en un todo coherente para lograr el éxito real de las organizaciones. La investigación en torno a esta hipótesis busca obtener información valiosa sobre las prácticas vividas de líderes y diseñadores, así como explorar la literatura contemporánea que aborda el diseño de la cultura organizacional.

En síntesis, el diseño y el liderazgo desempeñan roles clave en la configuración de la cultura organizacional. Comprender cómo estas disciplinas pueden fusionarse para construir una cultura intencional y exitosa es un desafío apasionante que requiere un enfoque integral y colaborativo.

Source: Medium