Cainiao Network, una empresa de logística inteligente establecida en 2013, es el brazo de logística del Grupo Alibaba. Con el objetivo de entregar a cualquier lugar en China en 24 horas y en todo el mundo en 72 horas, Cainiao está cumpliendo la misión de Alibaba de facilitar los negocios desde cualquier lugar. Adoptando un enfoque híbrido que incluye no solo activos propios sino también recursos agregados a través de arrendamientos y asociaciones industriales, Cainiao se destaca en el sector logístico.

A través de una entrevista al líder de la Cadena de Suministro de Cainiao en Corea del Sur, Janghwan Shin, conocemos más sobre la red logística global de Cainiao y la tecnología logística avanzada que están implementando. Una de las características distintivas de Cainiao es su enfoque híbrido en las operaciones comerciales, integrando recursos en áreas como el transporte de carga y la logística de última milla mediante colaboraciones con socios logísticos. Además, el desarrollo de hubs logísticos regionales inteligentes llamados eHubs y el lanzamiento de etiquetas de envío electrónicas para el seguimiento en tiempo real de los paquetes han llevado a una transformación digital en la industria.

Servicios logísticos en Corea

En Corea del Sur, Cainiao ha establecido su primer centro de distribución y ruta de transporte por camión para mejorar el servicio de entrega transfronteriza en su plataforma de comercio electrónico, AliExpress. Los clientes coreanos pueden recibir sus productos ordenados desde China continental en tan solo tres días laborables, y en promedio dentro de cinco días laborables. La apertura de una ruta marítima directa entre China y Corea ha permitido a los consumidores domésticos recibir sus paquetes en un plazo reducido.

Alianzas estratégicas y servicios especializados

En un esfuerzo por expandir sus servicios logísticos, Cainiao firmó un acuerdo con la Corporación de Promoción de Pequeñas y Medianas Empresas de Corea (KOSME) para servir como socio oficial de logística para empresas exportadoras en Corea. A través de este acuerdo, Cainiao proporcionará apoyo logístico a las pymes que buscan ingresar al mercado chino, cubriendo una parte significativa de los gastos de exportación.

Descubriendo el mercado coreano

Desde su lanzamiento oficial en Corea en 2020, Cainiao ha experimentado un crecimiento significativo en el mercado. La infraestructura logística de la empresa ha permitido conectar a Corea con países de todo el mundo, satisfaciendo la creciente demanda de compras transfronterizas. La competitividad del mercado coreano, junto con la alta expectativa de servicios de entrega rápidos y confiables, ha llevado a Cainiao a centrarse en brindar servicios logísticos eficientes y rentables que satisfagan las necesidades de los consumidores locales.