SAP, una de las principales empresas de software a nivel mundial, ha extendido su acceso a su cartera de software para socios con el objetivo de aprovechar el mercado de pequeñas y medianas empresas (PYMES) con soluciones de software y servicios empaquetados a precios predecibles. Estos paquetes, construidos y entregados a través de socios, buscan proporcionar a los clientes un rápido retorno de inversión.

La estrategia de SAP se basa en tres factores importantes. En primer lugar, los paquetes están basados en el software de SAP y se combinan con los servicios y propiedad intelectual de los socios, todo ello ofrecido a un precio fijo. Además, se lleva a cabo un riguroso proceso de calificación que se centra en la alineación de la propuesta de valor y la validación de la capacidad del socio para entregarla. Por último, los paquetes también incluyen exposición en SAP.com, lo que proporciona acceso directo a soluciones empaquetadas de los socios y actividades conjuntas de comercialización.

Según Presence of IT, un socio con sede en Australia, desde 2014 las soluciones empaquetadas han ayudado a lograr un crecimiento global significativo y aumentar las tasas de renovación al 90 por ciento. “No solo los clientes se quedan con nosotros por más tiempo, sino que reinvierten en la plataforma, lo que nos brinda más oportunidades”, dijo Gordon Laverock, socio gerente de Presence of IT en Estados Unidos. “Tenemos conversaciones sobre soluciones empaquetadas adicionales alineadas con una clara hoja de ruta de crecimiento, cada una con un cronograma y expectativas de costos muy predecibles. A nuestros clientes les encanta este enfoque”.

El jefe de canales globales de SAP, Karl Fahrbach, afirmó que el objetivo principal de la estrategia es ofrecer a los clientes un conjunto más amplio de soluciones que satisfagan sus requisitos individuales dentro de un rango de precios asequible. “A medida que la cartera de soluciones de SAP ha crecido con la incorporación de soluciones de línea de negocio y se ha centrado cada vez más en la nube, existe la necesidad de un enfoque más amplio para el empaquetado de soluciones que no se limite únicamente al software de planificación de recursos empresariales o a las soluciones locales”, explicó.

En resumen, SAP está trabajando en estrecha colaboración con sus socios para ofrecer soluciones empaquetadas que se adapten a las necesidades de las PYMES. Estas soluciones no solo brindan un rápido retorno de inversión, sino que también ofrecen a los clientes una amplia gama de opciones a precios predecibles. Con esta estrategia, SAP busca fortalecer su posición en el mercado y seguir siendo una opción confiable para las empresas de todos los tamaños.