La implementación de un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP, por sus siglas en inglés) puede ser un proceso complicado y desafiante para cualquier organización. Sin embargo, es una inversión necesaria para mejorar los procesos y avanzar hacia un entorno sin papel. Aunque las implementaciones fallidas de ERP son más comunes de lo que se piensa en la industria de la tecnología de la información, no debemos evitar el ERP. En cambio, debemos adoptar estrategias para superar los desafíos potenciales y garantizar el éxito de la implementación. A continuación, se presentan cinco formas de lograrlo:
1. Enfocarse en las pruebas y capacitación del sistema
La falta de una gestión adecuada es una de las principales causas de fracaso en los proyectos de implementación de ERP. Es fundamental que la empresa se asegure de que los empleados reciban una capacitación suficiente para utilizar el sistema de manera efectiva. La probabilidad de una implementación exitosa del ERP aumenta significativamente si el personal recibe una capacitación integral y cuenta con la motivación adecuada para utilizar la tecnología. Además, es importante que tengan los conocimientos y la experiencia necesarios para llevar a cabo pruebas adecuadas y determinar si el sistema cumple con todas las expectativas y requisitos del negocio. De lo contrario, el sistema no funcionará correctamente una vez implementado. Las pruebas también son una excelente manera de evaluar lo que los empleados han aprendido hasta ahora y resolver cualquier duda antes de que el ERP entre en funcionamiento.
2. Garantizar el apoyo y la inversión adecuados
Un ingrediente clave para una implementación exitosa de ERP es asignar suficientes recursos y tiempo al equipo encargado del proyecto. El ERP es una tarea importante en cualquier organización y requiere un equipo sólido con capacidad de toma de decisiones. Sin embargo, esto implica que los miembros del equipo deben lidiar con la reasignación de actividades, que es parte del proceso de implementación. Los responsables de la toma de decisiones deben tener en cuenta las necesidades y opiniones de sus equipos de ERP si desean tener éxito. Es importante que el grupo no se sienta presionado en ningún momento para mostrar resultados a accionistas impacientes. Una mala decisión por parte de la dirección puede poner en peligro todo el proceso. Para evitar este tipo de problemas, el equipo de implementación de ERP debe contar con suficientes recursos y tiempo.
3. Gestionar los niveles de inventario
El control de inventario es complicado. Es necesario encontrar el equilibrio perfecto entre tener demasiado o muy poco. Una vez que encuentres el punto óptimo y mantengas cantidades suficientes del inventario que tu empresa necesita, podrás satisfacer las demandas de los consumidores de manera más efectiva. No olvides tener en cuenta el tiempo de espera al considerar tu inventario. ¿Por qué? Porque esperar hasta que tu suministro de materiales se agote por completo puede causar numerosos problemas. Cuando se realiza correctamente, la gestión de inventario para el sistema ERP ofrece a los fabricantes los recuentos de inventario y la transparencia necesarios para iniciar los procesos de planificación de producción de nivel superior. Desde los pedidos de ventas de un cliente, el inventario debe contabilizarse en todo momento y, en el momento en que se descubran escaseces, se debe informar de inmediato a los superiores. Las deficiencias en la gestión de inventario provocan que el ERP altere automáticamente el estado del pedido de inventario para que no esté disponible para solicitudes de ventas adicionales. Otras funciones importantes incluyen el informe del estado del inventario y el monitoreo del uso de los artículos.
Estas son solo algunas de las formas en que puedes superar los desafíos comunes en la implementación de ERP. Recuerda que el éxito de la implementación depende de una gestión adecuada, la capacitación del personal y la asignación de recursos suficientes. No te desanimes por los posibles obstáculos, sino que enfócate en superarlos y aprovechar al máximo tu sistema ERP.
Fuente del artículo: TechGenix
