El año 2016 ha sido testigo del desarrollo de varias tendencias que están cambiando el comportamiento en el sector logístico. Muchas de estas tendencias tienen implicaciones en nuestros negocios, pero algunas son especialmente relevantes cuando consideramos cómo se integra el ERP logístico en nuestras empresas.

1. Regulaciones gubernamentales

El Código Aduanero de la Unión Europea es un ejemplo de cumplimiento requerido por el gobierno que añade cargas a las compañías de envío. A partir de 2016, los bienes enviados por mar de un país de la Unión Europea a otro ya no se considerarán automáticamente como un envío de un miembro de la UE a otro. Los transportistas estarán obligados a proporcionar una prueba de estatus de la unión con cada entrega de contenedor. El ERP logístico debe ayudar a preparar la documentación necesaria. El ERP del transportista proporcionará los documentos al puerto. El ERP del cliente receptor deberá agregar el tiempo de tránsito antes de la fecha esperada de recepción y también querrá tener copias de los documentos de prueba para agilizar la resolución de cualquier problema. Otro ejemplo es el requisito de la nueva normativa de Seguridad de la Vida en el Mar de julio de 2015 para verificar la masa bruta de los contenedores de envío.

2. Inquietud y cambio global

El terrorismo está presente en todo el mundo en muchas formas. Esto puede requerir que los sistemas ERP logísticos planifiquen rutas que eviten zonas de alto riesgo. El precio del petróleo crudo sigue cayendo. Para algunos de nosotros, esto significa que nuestro ERP planificará en torno a los costos de envío reducidos. Para otros, el ERP deberá ayudar a gestionar un negocio con ingresos significativamente reducidos. La Convención de París de las Naciones Unidas sobre el calentamiento global solicitó recientemente una reducción de las emisiones de carbono para 2020. El ERP ha rastreado microambientes donde se almacena nuestro inventario durante mucho tiempo. Ahora, el ERP deberá rastrear el macroambiente y las emisiones de nuestro propio negocio.

3. Efecto Hawthorne y paneles de control

Nuestro comportamiento mejora cuando estamos siendo observados. El famoso estudio de la planta Hawthorne de Western Electric documentó este cambio de comportamiento. Los estudios de Gallup sobre el compromiso laboral muestran que las personas quieren tener una comprensión clara de lo que se espera de ellas y si están haciendo bien su trabajo. Hemos tenido paneles de control ejecutivos en el ERP logístico durante años y la capacidad de implementar un panel de control de forma remota en dispositivos portátiles ahora es común. El 2016 es el momento de extender los paneles de control del ERP a todos en la cadena de suministro y distribución. ¿Te imaginas tener los datos de tu ERP logístico en el panel de control del camión que transporta tu producto hasta el sitio del cliente? ¿Te ayudaría eso?

4. Requisitos de seguridad en la cadena alimentaria

En 2015 hubo importantes brotes de E. coli relacionados con Costco y Chipotle. La necesidad de controles sólidos, ya sea en salud o en la lucha contra el terrorismo, en toda la logística seguirá creciendo y los sistemas ERP son un componente de esos controles. El ERP puede rastrear dónde se encuentra un producto en cualquier momento cuando se implementa correctamente la funcionalidad de la cadena de suministro. El ERP también puede estar vinculado con sensores remotos para rastrear y documentar las condiciones ambientales en un almacén o en un contenedor.